A study with 40 real TV commercials and 421 non-student participants confirmed that advertising persuasiveness could be enhanced when narratives are more relevant to a viewer and produce more vivid details. Specifically, greater ad relevance and ad vividness produced more goal facilitation, emotional engagement, and likelihood of decreased ad skepticism, resulting in more positive ad and brand attitudes. Furthermore, the results supported a moderated mediation process, with ad message explicitness as an important moderator. We found that the positive effects of ad relevance and ad vividness were dampened when viewers perceived the ad message to be more explicit.

Keywords: narrative advertising, ad relevance, ad vividness, ad message explicitness, ad attitude.

Testowanie zakresu doświadczenia immersyjnego. Rola relewancji, wyrazistości i bezpośredniości przekazu w reklamach narracyjnych

Badania obejmujące 40 autentycznych reklam telewizyjnych i 421 uczestników niebędących studentami potwierdziły, że perswazyjny efekt reklam można zwiększyć, jeśli będą one bardziej adekwatne dla odbiorcy i zawierać będą bardziej wyraziste cechy immanentne. Przeprowadzone badania pokazują, że ulepszona relewancja reklam i ich udoskonalona wyrazistość dawały efekt większej zgodności celów, wzrostu zaangażowania emocjonalnego oraz wysokiego prawdopodobieństwa Eunjin (Anna) Kim, Sidharth Muralidharan, Heather Shoenberger 10 spadku sceptycyzmu odnośnie do danej reklamy, co skutkowało poprawieniem stosunku odbiorców do reklamy i marki. Co więcej, wyniki badań potwierdzają proces moderowanej mediacji, gdzie bezpośredniość wiadomości reklamowej jest ważnym czynnikiem moderującym. Ustaliliśmy, że pozytywne skutki relewancji i bezpośredniości reklamy były niwelowane, gdy odbiorcy postrzegali wiadomość reklamową jako bardziej bezpośrednią. Słowa kluczowe: reklama narracyjna, relewancja reklamy, wyrazistość reklamy, bezpośredniość wiadomości reklamowej, stosunek do reklam.

Analyzing contemporary short-film perfume advertisements it becomes clear that it is not enough to use the paradigms of social-communication and media studies alone to grasp the complexity of the used techniques. The commercials are deliberately composed to achieve complex artistic effects so as to stimulate the prospective consumer wish to buy the product. Using sensual and aesthetic appeal of the videos allows perfume companies to achieve their marketing objectives without exerting any direct pressure. They rather opt for creating subtle, multimodal narrative effect of the campaign that works in tandem with the target addressee’s intersubjective engagement. It is the purpose of this article to discuss the range of aesthetic techniques and poetic (literary) patterns applied in construing attractive or intriguing, intertextually allusive adverts of olfactory products. The devices from the literary and non-literary storytelling are intended to compensate for the fact that smell is impossible to transmit directly in the used audio-visual media. The article will overview the compositional relations and arrangements of perfume commercials using methodology of literary studies informed by theoretical insight of other relevant disciplines.

Keywords: palimpsestic narrative structures, advertisement textual aesthetics, literary and cultural motifs, synesthetic effects, literary-studies perspective.

Komunikacyjna anosmia i poetyka opowieści w reklamach perfum

Kiedy analizujemy współczesne krótkie filmy reklamowe, staje się jasne, że nie wystarczy użyć samych paradygmatów nauk o komunikacji społecznej i mediach, aby uchwycić skomplikowane środki użyte w tych tekstach. Reklamy audiowizualne perfum są celowo komponowane w taki sposób, aby osiągnąć wyszukane efekty artystyczne, które mają stymulować chęć zakupu produktu u potencjalnego konsumenta. Budowanie zmysłowej i estetycznej atrakcyjności filmów pozwala firmom perfumeryjnym osiągnąć swoje cele marketingowe bez wywierania jakiejkolwiek dodatkowej presji na klienta. Optują one raczej za tworzeniem subtelnych, multimodalnych narracyjnych efektów danej kampanii reklamowej, które działają w powiązaniu z intersubiektywnym zaangażowaniem docelowego adresata. Celem tego artykułu jest ukazanie zakresu technik estetycznych i poetyckich (literackich) w budowaniu atrakcyjnych bądź intrygujących, intertekstualnie aluzyjnych reklam perfum. Zabiegi z dziedziny literackiego i pozaliterackiego storytelling mają rekompensować fakt, że zapachu nie da się przekazać bezpośrednio w użytym medium audiowizualnym. W artykule zostaną ukazane rozmaite kompozycyjne zależności i uporządkowania tekstów reklamowych za pomocą metodologii literaturoznawczej poszerzonej o ujęcia teoretyczne zaczerpnięte z innych pokrewnych dyscyplin. Słowa kluczowe: palimpsestowe struktury narracyjne, estetyka tekstu reklamowego, motywy literackie i kulturowe, efekty synestetyczne, ujęcie literaturoznawcze.

This inquiry starts with a quotation from Michel de Certeau about the amount of time people spend with narratives. We proceed to demonstrate that narratives in advertisements have a syntagmatic or sequential structure and move from one event to another over time. In addition, people watching these narratives perform paradigmatic interpretations of the characters and events in these narratives. Demonstrating the importance of narratives in people’s lives, the article suggests that some print advertisements can have a narrative element to them. The discussion engages in demonstrating possible methodological approaches derived from this assumption and it offers, among others, an analysis of a classic television commercial, the Macintosh 1984 commercial (1983/1984), which is an example of intertextuality. Another important focus of discussion is overview of the different levels of interpretation one can make of events within a narrative framework of advertisements and commercials.

Keywords: printed advertisements, commercials, narratives, syntagmatic and paradigmatic approaches, levels of interpretation.

Wszystkie reklamy są narracjami

Przedstawione tu podejście badawcze wychodzi od cytatu z Michela de Certeau na temat czasu, który ludzie spędzają na odbiorze narracji. Artykuł opiera się na założeniu, że narracje, również narracje reklamowe, mają strukturę syntagmatyczną (lub sekwencyjną) i przechodzą od jednego wydarzenia do następnego w ciągu czasu. Dodatkowo, podczas wizualnego odbioru narracji ludzie podejmują paradygmatyczny proces interpretacji postaci i wydarzeń w tych opowieściach. Demonstrując rolę narracji w ludzkim życiu, autor artykułu sugeruje również, że niektóre drukowane reklamy bazują na wyraźnym elemencie narracyjnym. Dyskusja zmierza do zaproponowania możliwych metodologicznych perspektyw w ramach tego podejścia i omówienia tego na przykładach. Między innymi analizie została poddana reklama telewizyjna Macintosha 1984 (1983/1984), ukazując, jak działa w niej zabieg intertekstualności. Innym ważnym aspektem dyskusji jest przegląd różnych możliwych podejść interpretacyjnych

W artykule przedstawiono wiedzę z zakresu budowy treści przekazu reklamowego i percepcji zastosowanych treści ze szczególnym uwzględnieniem ograniczeń racjonalności w procesie decyzyjnym. Przybliżono działanie mechanizmów przetwarzania informacji i proces wykorzystania heurystyk przy automatyzacji postrzegania treści. Autor wskazał możliwość zastosowania map percepcji do oceny skuteczności przekazu reklamowego.

Perception of the content of a TV advertising message

The paper presents knowledge of the structure of the content of an advertising message and the perception of the used content, with particular emphasis on the limitations of rationality in the decision-making process. The operation of information processing mechanisms and the process of using heuristics to automate the perception of content were discussed. The Author indicated the possibility of using perception maps to assess the effectiveness of an advertising message. Keywords: advertising, advertising message, heuristics, persuasion of the message, perception map.

Storytelling występujący w przekazach wideo jest formatem komunikacyjnym, który może przynosić wymierne korzyści. Taki model przekazu może generować silniejsze zaangażowanie do działania odbiorców komunikatu i wiąże się z dostrzegalną koniecznością łączenia odmiennych sposobów komunikacji przez wideo. Kampanie storytellingowe, obejrzane na przykład w serwisie społecznościowym YouTube, skutecznie przyciągają uwagę badanych, wywołując silne emocje i utrwalając archetyp danej marki. To z kolei może stanowić czynnik o niebagatelnym znaczeniu, który może wspomóc doraźną komunikację wideo firm – prostą, opartą na wybranych informacjach, na ogół występującą w formie niedługiego materiału wideo, odtwarzanego w telewizyjnym bloku reklamowym. Analiza podjęta w tym artykule została podjęta na podstawie metody desk researchu – przeglądu dostępnej wybranej literatury przedmiotu. Celem przeprowadzenia analizy jest weryfikacja słuszności stosowania modelu komunikacji bazującego na rozbudowanych narracyjnie opowieściach wideo w medium społecznościowym YouTube. Istotą analiz, które zostaną przeprowadzone, będzie również weryfikacja hipotez badawczych. Dotyczą one w szczególności czterech aspektów: 1) storytelling w przekazie wideo marketingowym angażuje odbiorcę silniej niż formy marketingu pozbawione narracyjności; 2) opowieść kreowana w „storytellingowej” kampanii wideo jest powiązana z wiodącym przekazem marki i jej tożsamością; 3) narracyjność jest wykorzystywana symetrycznie – korzystają z niej marki pozycjonowane jako popularne i premium; 4) kampanie wideo na YouTube oparte na narracji wykorzystują powtarzalne i skuteczne schematy.

Narratives in Video Advertising – Theory and Practice

Storytelling occurring in video messages is a communication format that can bring tangible benefits. Such a message model can generate stronger commitment to action on the part of the message’s audience and involves a perceived need to combine disparate modes of communication through video. Storytelling campaigns viewed on YouTube, for example, effectively attract respondents’ Jan Dynowski, Monika Przybysz 78 attention, evoking strong emotions and reinforcing the archetype of a given brand. This, in turn, can be a factor of considerable importance that can support companies’ ad hoc video communication – simple, based on selected information, generally occurring in the form of a short video, played in a TV advertising block. The analysis undertaken in this article was performed with the use of the desk research method – a review of the available selected literature on the subject. The purpose of conducting the analysis is to verify the validity of using a communication model based on narratively expanded video stories in the social medium of YouTube. The essence of the analyses to be carried out will also be the verification of the research hypotheses. They concern four aspects in particular: 1. storytelling in video marketing messages engages the viewer more intensely than forms of marketing devoid of narrative; 2) the story created in a “storytelling” video campaign is linked to the brand’s leading message and identity; 3) narrativity is used symmetrically – brands positioned as popular and premium benefit from it; 4) YouTube video campaigns based on narrative principles use repetitive and effective patterns.

Keywords: narrative, advertising, social media, narrative marketing, storytelling campaigns.

Za podejmowanie decyzji zakupowych odpowiadają głównie kobiety, które stają się przez to kluczową grupą dla reklamodawców. Dotarcie do nich z przekazem wymaga stworzenia właściwego insightu reklamowego oraz atrakcyjnego dla odbiorców wizerunku kobiety. Omawiając kreacje reklam, mówi się zarówno o femvertisingu, upodmiotowieniu kobiet, równości, jak i o stereotypizacji, deprecjonowaniu czy seksizmie. Aby zweryfikować opinie na temat wizerunku kobiet w reklamie, autor przeprowadził analizę komunikacji reklamowej wybranych firm polskich oraz międzynarodowych. Zbadanych zostało 1045 reklam audio-wideo (po 5 kampanii 209 marek). Celem było pokazanie, jakie typy wizerunków kobiecych dominują w reklamie. Zbadanych zostało 10 obszarów, do których należą: atrybuty kobiety, wygląd zewnętrzy, faza cyklu rodzinnego, otoczenie bohaterki, kobiece JA, obietnica, jaką składa marka, emocje bohaterki, relacje z mężczyznami oraz narrator w reklamie. Wyniki analizy pokazały między innymi, że reklamodawcy, widząc rosnące aspiracje kobiet, już nie pokazują ich wyłącznie jako matek, gospodyń czy kochanek. Częściej budują ich siłę wewnętrzną, wyrazistą tożsamość, podmiotowość, samostanowienie i niezależność oraz rozwój osobisty i spełnienie marzeń. Dają przy tym swoim bohaterkom szeroki wachlarz możliwości nie tylko rodzinnych, macierzyńskich czy uczuciowych, lecz także zawodowych, sportowych, majątkowych oraz rozwoju pasji. 

Image of Women in Advertising. Research report

Women are mainly responsible for making purchasing decisions, which makes them a key group for advertisers. Reaching them with a message requires creating an appropriate advertising insight and an image of a woman attractive to the recipients. When discussing ad creations, one speaks of femvertising, women’s empowerment, equality, as well as stereotyping, depreciation and sexism. In order to verify the opinions on the image of women in advertising, the author conducted an analysis of advertising communication of selected Polish and international companies. 1045 audio-video advertisements (5 campaigns of 209 brands each) were examined. The aim was to show what types of female images dominate in advertising. Ten areas were examined, including: female attributes, external appearance, phase of the family cycle, the protagonist’s surroundings, female self, the brand’s promise, the protagonist’s emotions, relations with men and the narrator in the advertisement. The results of the analysis showed that advertisers, seeing the growing aspirations of women, no longer show them only as mothers, housewives or lovers. Jarosław Kończak 90 More often they build their internal strength, expressive identity, subjectivity, self-determination and independence, as well as personal development and fulfillment of dreams. At the same time, they provide their heroines with a wide range of opportunities not only for family, maternal and emotional but also professional, sports, property and passion development.

Keywords: advertising, stereotype, woman, image, femvertising.

W obliczu starzejącego się społeczeństwa coraz większa liczba kampanii reklamowych jest skierowana do osób z grupy wiekowej 50+. Autorka artykułu podjęła poszukiwania odpowiedzi na pytanie, kim są osoby z tej grupy wiekowej, a także jakimi typami narracji operują nadawcy komunikatów skierowanych do tej grupy osób. Została również opracowana i zaprezentowana autorska klasyfikacja narracji tego typu komunikacji.

Advertising narratives related to the silver marketing

In the face of an aging society, more and more advertising campaigns are aimed at people in the 50+ age group. The article searches for an answer to the question of who the people of this age group are, and in what types of narratives the senders of messages addressed to this group of people use. An author’s classification of the narrative of this type of communication has also been developed and presented.

Keywords: advertising, marketing, communication, narrations, seniors.

Celem badania była próba zauważenia sposobów prowadzenia strategii marketingowej, w której łamie się stereotypy. Badanie pilotażowe, przeprowadzone za pomocą metody genologicznej analizy tekstu, ze szczególnym nastawieniem na aspekty strukturalny i językowy, pozwoliło zauważyć wielokanałowe komunikowanie nadawcy, Grupy Lego, z odbiorcami – konsumentami z całego świata, w tym z Polski. Poprzez prowadzoną strategię narracyjną firma zwraca uwagę na dotychczasowe, dość krzywdzące, zachowania społeczeństwa w stosunku do wychowywania dziewczynek (i analogicznie chłopców). Ten dualny, zapoczątkowany już w wieku niemowlęcym, podział, który jest powielany współcześnie, między innymi w ogólnodostępnych reklamach, jest jedną z przyczyn powstawania granicy między płciami. Respektowanie takiego wzorca przez społeczeństwo doprowadza obie grupy (kobiety i mężczyzn) do braków w umiejętnościach i kompetencjach, wprowadza rozgraniczenie i uprzedzenia, które – z czasem – mogą doprowadzić do krzywdzących zachowań jednej płci wobec drugiej lub wewnątrz każdej z nich. Wyniki przeprowadzonego badania wskazują na to, co kampania marki (tu Lego), a docelowo społeczeństwo, może osiągnąć poprzez promowanie określonych wartości, na przykład dzięki usunięciu stereotypów (stereotypów językowych), które tak mocno zakorzeniły się w języku i kulturze (nie tylko polskiej). Strategia określonej kampanii, dzięki korzystaniu z marketingu treści, pozwala również uzyskać pozytywny wizerunek marki (tu Lego) i zyskać nowych konsumentów. Łamanie stereotypów, wykorzystane w strategii marki, może stanowić zatem również perswazyjną technikę przyciągania uwagi klientów/potencjalnych nowych klientów.

„Girls can do anything” – Remarks on Combating Gender Stereotype on Example of Lego Brand Marketing Strategy

The aim of the study was to try to observe ways of conducting a marketing strategy in which stereotypes are broken. The pilot study carried out using the method of genological text analysis, with a particular focus on the structural and linguistic aspect, made it possible to notice the multi-channel communication of the addresser, the Lego Group, with recipients – consumers from all over the world, including Poland. Through its narrative strategy, the company draws attention to the existing, quite harmful, social attitudes to raising girls (and similarly boys). This Justyna Majchrowska 122 dual division, started already in infancy, which is being copied today, e.g. in publicly available advertisements, it is one of the reasons for the formation of the gender boundary. Respect for such a pattern by society leads both groups (women and men) to shortages in skills and competences, introduces demarcation and prejudices that – over time – can lead to harmful behavior of one sex towards the other or within each of them. The results of the study show what the brand campaign (here Lego), and ultimately the public, can achieve by promoting certain values, including by removing stereotypes (language stereotypes) so deeply rooted in language and culture (not only Polish). The strategy of a specific campaign, thanks to the use of content marketing, also allows for a positive brand image (here Lego) and attracting new consumers. Breaking stereotypes used in brand strategy can thus be a persuasive technique to attract the attention of customers/potential new customers.

Keywords: marketing strategy, narration, communication, advertising, stereotype.

Storytelling występujący w motoryzacyjnych przekazach wideo w medium społecznościowym YouTube okazał się rozwiązaniem komunikacyjnym, które może przynosić wymierne korzyści. Taki model przekazu może generować silniejsze zaangażowanie do działania odbiorców komunikatu i wiąże się z dostrzegalną koniecznością łączenia odmiennych sposobów komunikacji przez wideo. Kampanie storytellingowe obejrzane na YouTube skutecznie przyciągają uwagę badanych, wywołując silne emocje i utrwalając archetyp danej marki. To z kolei może stanowić czynnik o niebagatelnym znaczeniu, który może wspomóc doraźną komunikację wideo firm motoryzacyjnych – prostą, opartą na wybranych informacjach, na ogół występującą w formie niedługiego materiału wideo, odtwarzanego w telewizyjnym bloku reklamowym. Analiza podjęta w tym artykule została podjęta na podstawie metody desk researchu oraz ankiety badawczej opartej na kwestionariuszu na grupie celowej fanów motoryzacji oraz użytkowników serwisu YouTube.

Narratives in Automotive Advertising on Example of Selected YouTube Campaigns

Storytelling occurring in automotive video messages in the social medium YouTube has proven to be a communicative solution that can bring tangible benefits. Such a message model can generate stronger commitment to action from the message’s audience and involves a perceived need to combine disparate modes of communication through video. Storytelling campaigns viewed on YouTube are effective in attracting the attention of respondents, evoking strong emotions and perpetuating the archetype of a given brand. This, in turn, may be a factor of considerable importance that can support the ad hoc video communication of automotive companies – simple, based on selected information, generally occurring in the form of a short Jan Dynowski, Monika Przybysz 134 video, played in a TV advertising block. The analysis undertaken in this article is based on the desk research method and a questionnaire-based research survey on a targeted group of automotive fans and YouTube users.

Keywords: narrative, automotive, YouTube, advertising, social media.

„Narracja” – pojęcie mające swoje korzenie w literaturoznawstwie, od lat 60. XX wieku stała się przedmiotem zainteresowania wielu innych dyscyplin, a – jak stwierdził Martin Kreiswith – humanistykę ogarnęła nawet „obsesja opowieści”. Mity, podania, legendy czy baśnie oraz inne formy narracji obecne w codziennym doświadczeniu większości uczestników kultury przyczyniają się do kompetencji odbioru opowieści w różnych formach. Być może to jest jednym z czynników wpływających na niezwykłą popularność i sukces storytellingu w reklamie. Zasady tworzenia dobrej, efektywnej, atrakcyjnej opowieści wywodzą się bowiem z dawnych form narracji i są dzisiaj powszechnie w niej stosowane. W artykule zostanie przedstawiona propozycja szwedzkiego badacza komunikacji wizualnej – Bo Bergströma, który różnicuje narrację na dramatyczną i niedramatyczną, a schematy obydwu opiera na regułach obecnych odpowiednio w kinie gatunków oraz kinie autorskim. Autor nazywa ten wymiar reklamy systemem formalnym, obok którego równie istotny jest system stylistyczny, czyli środki artystycznego wyrazu zastosowane w przekazie. W artykule zostanie przeprowadzona analiza obydwu systemów w reklamie świątecznej marki Allegro z 2021 roku w kontekście założeń storytellingu.

“What is most important … in storytelling” – Analysis of the Allegro Brand Christmas Spot in the Light of Bo Bergström’s Narrative Theory

“Narration” – a concept rooted in literary studies, has attracted the attention of many other disciplines since the 1960s, and as Martin Kreiswith stated, the humanities were even “obsessed with stories”. Myths, legends, fairy-tales and other forms of narrative are omnipresent in the everyday experience of most participants in culture and thus they contribute to their competence of receiving stories in various forms. Perhaps this is one of the factors leading to the extraordinary popularity and success of storytelling in advertising. The principles of creating a good, effective, and attractive story derive from the old forms of narration and they are today commonly used in many narrative media. The article presents the proposal of the Swedish researcher of visual communication – Bo Bergström, who differentiates the narrative into dramatic and non-dramatic. He seesthe patterns of both kinds as as based on the rules present in genre cinema and author’s Aleksandra Żukowska 152 cinema, respectively. The author calls this dimension of advertising a formal system, next to which the stylistic system, i.e. the means of artistic expression used in the message, is equally important. The article will analyse both systems in the Allegro brand Christmas advertisement from 2021 in the context of the storytelling assumptions.

Keywords: narration, storytelling, Bo Bergström’s narrative theory, Allegro brand, Christmas spot.

Firmy, działające w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu powinny efektywnie zarządzać komunikacją z klientami. Dzięki tej komunikacji będą w stanie uwzględniać aktualne potrzeby swoich odbiorców oraz kierunki ich zmian. Współczesne formy komunikacji firmy z klientami to zestaw różnorodnych działań. Jednym ze sposobów oddziaływania na klienta może być komunikacja wizualna. Celem artykułu jest ukazanie roli i wykorzystania komunikacji wizualnej jako skutecznego narzędzia komunikowania się marki z odbiorcami. Artykuł opracowano na podstawie analizy literatury przedmiotu oraz przypadku firmy Piwo Rewalskie z Pogorzelicy. W artykule zaprezentowano wybrane narzędzia komunikacji wizualnej, jakie zastosowała marka w latach 2015–2022.

Visual Aspects of Brand Communication with Customers (on the Example of the Piwo Rewalskie Brand)

Companies operating in a dynamically changing environment should effectively manage communication with customers. Thanks to this communication, companies will be able to take into account the current needs of their customers and the directions of changes. Contemporary forms of communication between a company and its clients are a set of various activities. One of the ways of influencing the client may be visual communication. The aim of the article is to show the role of using visual communication as an effective tool for brand communication with recipients. The article was prepared on the basis of an analysis of the literature on the subject and presents the case of the Piwo Rewalskie company from Pogorzelica. The article presents selected tools of visual communication that the brand used in 2015–2022.

Keywords: communication, visual communication, brand, customer, case study.

Celem tego artykułu jest przedstawienie kampanii crowdfundingowych, nie tylko jako alternatywnej możliwości finansowania projektu, lecz także jako narzędzia promocyjnego. Badacze wskazują, że jednym z elementów powodzenia kampanii jest stosowanie storytellingu, który ma wspomagać realizację funkcji perswazyjnej przekazu. Nadanie strukturze opowieści pragmatycznego wymiaru pozwala analizować ją z perspektywy retoryki, a samą strukturę rozważyć w kategorii toposu retorycznego. Przykładem wybranym do analizy jest kampania serwisu Tortoisemedia.com, która okazała się ogromnym sukcesem crowdfundingowym i wciąż rozwija swoją działalność. Realizacja zbiórki udowodniła, że publiczność chce finansować wartościowe dla siebie projekty dziennikarskie.

Crowdfunding as a Means of Promotion. Rhetorical Topoi in the Campaign Tortoise. Open journalism – a different kind of newsroom on the Kickstarter Platform (2018)

The purpose of this article is to present crowdfunding campaigns, not only as an alternative option for financing a project, but also as a promotional tool. Researchers point out that one of the elements of a successful campaign is the use of storytelling to support the realization of the persuasive function of the message. Giving the structure of the story a pragmatic dimension, allows it to be analyzed from the perspective of rhetoric, and consider the structure itself in the category of rhetorical topos. The example chosen for analysis is the campaign of Tortoisemedia.com, which proved to be a huge crowdfunding success and continues to grow its business. The implementation of the collection proved that the public wants to fund journalistic projects of value to them.

Keywords: crowdfunding, promotion, journalism, storytelling, topos.

Ostentacyjne przywoływanie patriotyzmu i narodowych symboli, ich polityczna instrumentalizacja i indoktrynacja odbywają się dziś w atmosferze permanentnego sporu tożsamościowego. Rezerwuar postaci i symboli historycznych dostarcza jego obu stronom instrumentów do manifestacji swoich idei i reprodukcji podstawowej antropologicznej dychotomii: „my” versus „oni”. Historyczne analogie służą usprawiedliwianiu obywatelskiego nieposłuszeństwa, a pamięć zbiorowa jest powszechnie włączana w repertuar praktyk kontestacyjnych, szczególnie przez przedstawicieli młodego pokolenia, którzy skutecznie korzystają z nowych technologii komunikacyjnych i kodów popkultury. Dążąc do ustanowienia własnej reprezentacji symbolicznej, przechwytują postawy i narzędzia reprezentowane przez oficjalny dyskurs pamięci, dekonstruują narodowe mity i obalają uprzywilejowane wzorce patriotyzmu. Artykuł ukazuje, w jaki sposób „turpopatriotyzm” i „softpatriotyzm” stały się osiami polskiej debaty o symbolicznym głównym nurcie i peryferiach, a także, jak młodzi Polacy podważają hegemoniczne wzorce świadomości historycznej.

Semiotic Guerilla. Historical Analogies and Deconstructions in Media Practices of Turbo- and Softpatriots

Currently, ostentatious evocation of patriotism and national symbols, their political instrumentalization and indoctrination exists in an atmosphere of permanent identity dispute. The reservoir of historical figures and emblems provides its both sides with instruments to manifest their ideas and multiply the basic anthropological dichotomy: ‘we’ versus ‘they’. Historical analogies are used to justify civil disobedience. Collective memory is commonly included in the repertoire of contestation practices, especially by the members of young generation, effectively using new communication technologies and codes of pop culture. Striving to establish their own symbolic representation, they intercept the attitudes and tools represented by the official memory discourse, they deconstruct national myths, and subvert privileged patriotic patterns. The article presents how so-called ‘turbopatriotism’ and ‘softpatriotism’ become the axis of Polish debate about Sławomir Doległo 200 the symbolic mainstream and periphery and how young Poles discredit hegemonic patterns of historical awareness.

Keywords: turbopatriotism, softpatriotism, cultural memory, counter-memory, symbolic representation.

A study with 40 real TV commercials and 421 non-student participants confirmed that advertising persuasiveness could be enhanced when narratives are more relevant to a viewer and produce more vivid details. Specifically, greater ad relevance and ad vividness produced more goal facilitation, emotional engagement, and likelihood of decreased ad skepticism, resulting in more positive ad and brand attitudes. Furthermore, the results supported a moderated mediation process, with ad message explicitness as an important moderator. We found that the positive effects of ad relevance and ad vividness were dampened when viewers perceived the ad message to be more explicit.

Keywords: narrative advertising, ad relevance, ad vividness, ad message explicitness, ad attitude.

Testowanie zakresu doświadczenia immersyjnego. Rola relewancji, wyrazistości i bezpośredniości przekazu w reklamach narracyjnych

Badania obejmujące 40 autentycznych reklam telewizyjnych i 421 uczestników niebędących studentami potwierdziły, że perswazyjny efekt reklam można zwiększyć, jeśli będą one bardziej adekwatne dla odbiorcy i zawierać będą bardziej wyraziste cechy immanentne. Przeprowadzone badania pokazują, że ulepszona relewancja reklam i ich udoskonalona wyrazistość dawały efekt większej zgodności celów, wzrostu zaangażowania emocjonalnego oraz wysokiego prawdopodobieństwa Eunjin (Anna) Kim, Sidharth Muralidharan, Heather Shoenberger 10 spadku sceptycyzmu odnośnie do danej reklamy, co skutkowało poprawieniem stosunku odbiorców do reklamy i marki. Co więcej, wyniki badań potwierdzają proces moderowanej mediacji, gdzie bezpośredniość wiadomości reklamowej jest ważnym czynnikiem moderującym. Ustaliliśmy, że pozytywne skutki relewancji i bezpośredniości reklamy były niwelowane, gdy odbiorcy postrzegali wiadomość reklamową jako bardziej bezpośrednią. Słowa kluczowe: reklama narracyjna, relewancja reklamy, wyrazistość reklamy, bezpośredniość wiadomości reklamowej, stosunek do reklam.

Analyzing contemporary short-film perfume advertisements it becomes clear that it is not enough to use the paradigms of social-communication and media studies alone to grasp the complexity of the used techniques. The commercials are deliberately composed to achieve complex artistic effects so as to stimulate the prospective consumer wish to buy the product. Using sensual and aesthetic appeal of the videos allows perfume companies to achieve their marketing objectives without exerting any direct pressure. They rather opt for creating subtle, multimodal narrative effect of the campaign that works in tandem with the target addressee’s intersubjective engagement. It is the purpose of this article to discuss the range of aesthetic techniques and poetic (literary) patterns applied in construing attractive or intriguing, intertextually allusive adverts of olfactory products. The devices from the literary and non-literary storytelling are intended to compensate for the fact that smell is impossible to transmit directly in the used audio-visual media. The article will overview the compositional relations and arrangements of perfume commercials using methodology of literary studies informed by theoretical insight of other relevant disciplines.

Keywords: palimpsestic narrative structures, advertisement textual aesthetics, literary and cultural motifs, synesthetic effects, literary-studies perspective.

Komunikacyjna anosmia i poetyka opowieści w reklamach perfum

Kiedy analizujemy współczesne krótkie filmy reklamowe, staje się jasne, że nie wystarczy użyć samych paradygmatów nauk o komunikacji społecznej i mediach, aby uchwycić skomplikowane środki użyte w tych tekstach. Reklamy audiowizualne perfum są celowo komponowane w taki sposób, aby osiągnąć wyszukane efekty artystyczne, które mają stymulować chęć zakupu produktu u potencjalnego konsumenta. Budowanie zmysłowej i estetycznej atrakcyjności filmów pozwala firmom perfumeryjnym osiągnąć swoje cele marketingowe bez wywierania jakiejkolwiek dodatkowej presji na klienta. Optują one raczej za tworzeniem subtelnych, multimodalnych narracyjnych efektów danej kampanii reklamowej, które działają w powiązaniu z intersubiektywnym zaangażowaniem docelowego adresata. Celem tego artykułu jest ukazanie zakresu technik estetycznych i poetyckich (literackich) w budowaniu atrakcyjnych bądź intrygujących, intertekstualnie aluzyjnych reklam perfum. Zabiegi z dziedziny literackiego i pozaliterackiego storytelling mają rekompensować fakt, że zapachu nie da się przekazać bezpośrednio w użytym medium audiowizualnym. W artykule zostaną ukazane rozmaite kompozycyjne zależności i uporządkowania tekstów reklamowych za pomocą metodologii literaturoznawczej poszerzonej o ujęcia teoretyczne zaczerpnięte z innych pokrewnych dyscyplin. Słowa kluczowe: palimpsestowe struktury narracyjne, estetyka tekstu reklamowego, motywy literackie i kulturowe, efekty synestetyczne, ujęcie literaturoznawcze.

This inquiry starts with a quotation from Michel de Certeau about the amount of time people spend with narratives. We proceed to demonstrate that narratives in advertisements have a syntagmatic or sequential structure and move from one event to another over time. In addition, people watching these narratives perform paradigmatic interpretations of the characters and events in these narratives. Demonstrating the importance of narratives in people’s lives, the article suggests that some print advertisements can have a narrative element to them. The discussion engages in demonstrating possible methodological approaches derived from this assumption and it offers, among others, an analysis of a classic television commercial, the Macintosh 1984 commercial (1983/1984), which is an example of intertextuality. Another important focus of discussion is overview of the different levels of interpretation one can make of events within a narrative framework of advertisements and commercials.

Keywords: printed advertisements, commercials, narratives, syntagmatic and paradigmatic approaches, levels of interpretation.

Wszystkie reklamy są narracjami

Przedstawione tu podejście badawcze wychodzi od cytatu z Michela de Certeau na temat czasu, który ludzie spędzają na odbiorze narracji. Artykuł opiera się na założeniu, że narracje, również narracje reklamowe, mają strukturę syntagmatyczną (lub sekwencyjną) i przechodzą od jednego wydarzenia do następnego w ciągu czasu. Dodatkowo, podczas wizualnego odbioru narracji ludzie podejmują paradygmatyczny proces interpretacji postaci i wydarzeń w tych opowieściach. Demonstrując rolę narracji w ludzkim życiu, autor artykułu sugeruje również, że niektóre drukowane reklamy bazują na wyraźnym elemencie narracyjnym. Dyskusja zmierza do zaproponowania możliwych metodologicznych perspektyw w ramach tego podejścia i omówienia tego na przykładach. Między innymi analizie została poddana reklama telewizyjna Macintosha 1984 (1983/1984), ukazując, jak działa w niej zabieg intertekstualności. Innym ważnym aspektem dyskusji jest przegląd różnych możliwych podejść interpretacyjnych

W artykule przedstawiono wiedzę z zakresu budowy treści przekazu reklamowego i percepcji zastosowanych treści ze szczególnym uwzględnieniem ograniczeń racjonalności w procesie decyzyjnym. Przybliżono działanie mechanizmów przetwarzania informacji i proces wykorzystania heurystyk przy automatyzacji postrzegania treści. Autor wskazał możliwość zastosowania map percepcji do oceny skuteczności przekazu reklamowego.

Perception of the content of a TV advertising message

The paper presents knowledge of the structure of the content of an advertising message and the perception of the used content, with particular emphasis on the limitations of rationality in the decision-making process. The operation of information processing mechanisms and the process of using heuristics to automate the perception of content were discussed. The Author indicated the possibility of using perception maps to assess the effectiveness of an advertising message. Keywords: advertising, advertising message, heuristics, persuasion of the message, perception map.

Storytelling występujący w przekazach wideo jest formatem komunikacyjnym, który może przynosić wymierne korzyści. Taki model przekazu może generować silniejsze zaangażowanie do działania odbiorców komunikatu i wiąże się z dostrzegalną koniecznością łączenia odmiennych sposobów komunikacji przez wideo. Kampanie storytellingowe, obejrzane na przykład w serwisie społecznościowym YouTube, skutecznie przyciągają uwagę badanych, wywołując silne emocje i utrwalając archetyp danej marki. To z kolei może stanowić czynnik o niebagatelnym znaczeniu, który może wspomóc doraźną komunikację wideo firm – prostą, opartą na wybranych informacjach, na ogół występującą w formie niedługiego materiału wideo, odtwarzanego w telewizyjnym bloku reklamowym. Analiza podjęta w tym artykule została podjęta na podstawie metody desk researchu – przeglądu dostępnej wybranej literatury przedmiotu. Celem przeprowadzenia analizy jest weryfikacja słuszności stosowania modelu komunikacji bazującego na rozbudowanych narracyjnie opowieściach wideo w medium społecznościowym YouTube. Istotą analiz, które zostaną przeprowadzone, będzie również weryfikacja hipotez badawczych. Dotyczą one w szczególności czterech aspektów: 1) storytelling w przekazie wideo marketingowym angażuje odbiorcę silniej niż formy marketingu pozbawione narracyjności; 2) opowieść kreowana w „storytellingowej” kampanii wideo jest powiązana z wiodącym przekazem marki i jej tożsamością; 3) narracyjność jest wykorzystywana symetrycznie – korzystają z niej marki pozycjonowane jako popularne i premium; 4) kampanie wideo na YouTube oparte na narracji wykorzystują powtarzalne i skuteczne schematy.

Narratives in Video Advertising – Theory and Practice

Storytelling occurring in video messages is a communication format that can bring tangible benefits. Such a message model can generate stronger commitment to action on the part of the message’s audience and involves a perceived need to combine disparate modes of communication through video. Storytelling campaigns viewed on YouTube, for example, effectively attract respondents’ Jan Dynowski, Monika Przybysz 78 attention, evoking strong emotions and reinforcing the archetype of a given brand. This, in turn, can be a factor of considerable importance that can support companies’ ad hoc video communication – simple, based on selected information, generally occurring in the form of a short video, played in a TV advertising block. The analysis undertaken in this article was performed with the use of the desk research method – a review of the available selected literature on the subject. The purpose of conducting the analysis is to verify the validity of using a communication model based on narratively expanded video stories in the social medium of YouTube. The essence of the analyses to be carried out will also be the verification of the research hypotheses. They concern four aspects in particular: 1. storytelling in video marketing messages engages the viewer more intensely than forms of marketing devoid of narrative; 2) the story created in a “storytelling” video campaign is linked to the brand’s leading message and identity; 3) narrativity is used symmetrically – brands positioned as popular and premium benefit from it; 4) YouTube video campaigns based on narrative principles use repetitive and effective patterns.

Keywords: narrative, advertising, social media, narrative marketing, storytelling campaigns.

Za podejmowanie decyzji zakupowych odpowiadają głównie kobiety, które stają się przez to kluczową grupą dla reklamodawców. Dotarcie do nich z przekazem wymaga stworzenia właściwego insightu reklamowego oraz atrakcyjnego dla odbiorców wizerunku kobiety. Omawiając kreacje reklam, mówi się zarówno o femvertisingu, upodmiotowieniu kobiet, równości, jak i o stereotypizacji, deprecjonowaniu czy seksizmie. Aby zweryfikować opinie na temat wizerunku kobiet w reklamie, autor przeprowadził analizę komunikacji reklamowej wybranych firm polskich oraz międzynarodowych. Zbadanych zostało 1045 reklam audio-wideo (po 5 kampanii 209 marek). Celem było pokazanie, jakie typy wizerunków kobiecych dominują w reklamie. Zbadanych zostało 10 obszarów, do których należą: atrybuty kobiety, wygląd zewnętrzy, faza cyklu rodzinnego, otoczenie bohaterki, kobiece JA, obietnica, jaką składa marka, emocje bohaterki, relacje z mężczyznami oraz narrator w reklamie. Wyniki analizy pokazały między innymi, że reklamodawcy, widząc rosnące aspiracje kobiet, już nie pokazują ich wyłącznie jako matek, gospodyń czy kochanek. Częściej budują ich siłę wewnętrzną, wyrazistą tożsamość, podmiotowość, samostanowienie i niezależność oraz rozwój osobisty i spełnienie marzeń. Dają przy tym swoim bohaterkom szeroki wachlarz możliwości nie tylko rodzinnych, macierzyńskich czy uczuciowych, lecz także zawodowych, sportowych, majątkowych oraz rozwoju pasji. 

Image of Women in Advertising. Research report

Women are mainly responsible for making purchasing decisions, which makes them a key group for advertisers. Reaching them with a message requires creating an appropriate advertising insight and an image of a woman attractive to the recipients. When discussing ad creations, one speaks of femvertising, women’s empowerment, equality, as well as stereotyping, depreciation and sexism. In order to verify the opinions on the image of women in advertising, the author conducted an analysis of advertising communication of selected Polish and international companies. 1045 audio-video advertisements (5 campaigns of 209 brands each) were examined. The aim was to show what types of female images dominate in advertising. Ten areas were examined, including: female attributes, external appearance, phase of the family cycle, the protagonist’s surroundings, female self, the brand’s promise, the protagonist’s emotions, relations with men and the narrator in the advertisement. The results of the analysis showed that advertisers, seeing the growing aspirations of women, no longer show them only as mothers, housewives or lovers. Jarosław Kończak 90 More often they build their internal strength, expressive identity, subjectivity, self-determination and independence, as well as personal development and fulfillment of dreams. At the same time, they provide their heroines with a wide range of opportunities not only for family, maternal and emotional but also professional, sports, property and passion development.

Keywords: advertising, stereotype, woman, image, femvertising.

W obliczu starzejącego się społeczeństwa coraz większa liczba kampanii reklamowych jest skierowana do osób z grupy wiekowej 50+. Autorka artykułu podjęła poszukiwania odpowiedzi na pytanie, kim są osoby z tej grupy wiekowej, a także jakimi typami narracji operują nadawcy komunikatów skierowanych do tej grupy osób. Została również opracowana i zaprezentowana autorska klasyfikacja narracji tego typu komunikacji.

Advertising narratives related to the silver marketing

In the face of an aging society, more and more advertising campaigns are aimed at people in the 50+ age group. The article searches for an answer to the question of who the people of this age group are, and in what types of narratives the senders of messages addressed to this group of people use. An author’s classification of the narrative of this type of communication has also been developed and presented.

Keywords: advertising, marketing, communication, narrations, seniors.

Celem badania była próba zauważenia sposobów prowadzenia strategii marketingowej, w której łamie się stereotypy. Badanie pilotażowe, przeprowadzone za pomocą metody genologicznej analizy tekstu, ze szczególnym nastawieniem na aspekty strukturalny i językowy, pozwoliło zauważyć wielokanałowe komunikowanie nadawcy, Grupy Lego, z odbiorcami – konsumentami z całego świata, w tym z Polski. Poprzez prowadzoną strategię narracyjną firma zwraca uwagę na dotychczasowe, dość krzywdzące, zachowania społeczeństwa w stosunku do wychowywania dziewczynek (i analogicznie chłopców). Ten dualny, zapoczątkowany już w wieku niemowlęcym, podział, który jest powielany współcześnie, między innymi w ogólnodostępnych reklamach, jest jedną z przyczyn powstawania granicy między płciami. Respektowanie takiego wzorca przez społeczeństwo doprowadza obie grupy (kobiety i mężczyzn) do braków w umiejętnościach i kompetencjach, wprowadza rozgraniczenie i uprzedzenia, które – z czasem – mogą doprowadzić do krzywdzących zachowań jednej płci wobec drugiej lub wewnątrz każdej z nich. Wyniki przeprowadzonego badania wskazują na to, co kampania marki (tu Lego), a docelowo społeczeństwo, może osiągnąć poprzez promowanie określonych wartości, na przykład dzięki usunięciu stereotypów (stereotypów językowych), które tak mocno zakorzeniły się w języku i kulturze (nie tylko polskiej). Strategia określonej kampanii, dzięki korzystaniu z marketingu treści, pozwala również uzyskać pozytywny wizerunek marki (tu Lego) i zyskać nowych konsumentów. Łamanie stereotypów, wykorzystane w strategii marki, może stanowić zatem również perswazyjną technikę przyciągania uwagi klientów/potencjalnych nowych klientów.

„Girls can do anything” – Remarks on Combating Gender Stereotype on Example of Lego Brand Marketing Strategy

The aim of the study was to try to observe ways of conducting a marketing strategy in which stereotypes are broken. The pilot study carried out using the method of genological text analysis, with a particular focus on the structural and linguistic aspect, made it possible to notice the multi-channel communication of the addresser, the Lego Group, with recipients – consumers from all over the world, including Poland. Through its narrative strategy, the company draws attention to the existing, quite harmful, social attitudes to raising girls (and similarly boys). This Justyna Majchrowska 122 dual division, started already in infancy, which is being copied today, e.g. in publicly available advertisements, it is one of the reasons for the formation of the gender boundary. Respect for such a pattern by society leads both groups (women and men) to shortages in skills and competences, introduces demarcation and prejudices that – over time – can lead to harmful behavior of one sex towards the other or within each of them. The results of the study show what the brand campaign (here Lego), and ultimately the public, can achieve by promoting certain values, including by removing stereotypes (language stereotypes) so deeply rooted in language and culture (not only Polish). The strategy of a specific campaign, thanks to the use of content marketing, also allows for a positive brand image (here Lego) and attracting new consumers. Breaking stereotypes used in brand strategy can thus be a persuasive technique to attract the attention of customers/potential new customers.

Keywords: marketing strategy, narration, communication, advertising, stereotype.

Storytelling występujący w motoryzacyjnych przekazach wideo w medium społecznościowym YouTube okazał się rozwiązaniem komunikacyjnym, które może przynosić wymierne korzyści. Taki model przekazu może generować silniejsze zaangażowanie do działania odbiorców komunikatu i wiąże się z dostrzegalną koniecznością łączenia odmiennych sposobów komunikacji przez wideo. Kampanie storytellingowe obejrzane na YouTube skutecznie przyciągają uwagę badanych, wywołując silne emocje i utrwalając archetyp danej marki. To z kolei może stanowić czynnik o niebagatelnym znaczeniu, który może wspomóc doraźną komunikację wideo firm motoryzacyjnych – prostą, opartą na wybranych informacjach, na ogół występującą w formie niedługiego materiału wideo, odtwarzanego w telewizyjnym bloku reklamowym. Analiza podjęta w tym artykule została podjęta na podstawie metody desk researchu oraz ankiety badawczej opartej na kwestionariuszu na grupie celowej fanów motoryzacji oraz użytkowników serwisu YouTube.

Narratives in Automotive Advertising on Example of Selected YouTube Campaigns

Storytelling occurring in automotive video messages in the social medium YouTube has proven to be a communicative solution that can bring tangible benefits. Such a message model can generate stronger commitment to action from the message’s audience and involves a perceived need to combine disparate modes of communication through video. Storytelling campaigns viewed on YouTube are effective in attracting the attention of respondents, evoking strong emotions and perpetuating the archetype of a given brand. This, in turn, may be a factor of considerable importance that can support the ad hoc video communication of automotive companies – simple, based on selected information, generally occurring in the form of a short Jan Dynowski, Monika Przybysz 134 video, played in a TV advertising block. The analysis undertaken in this article is based on the desk research method and a questionnaire-based research survey on a targeted group of automotive fans and YouTube users.

Keywords: narrative, automotive, YouTube, advertising, social media.

„Narracja” – pojęcie mające swoje korzenie w literaturoznawstwie, od lat 60. XX wieku stała się przedmiotem zainteresowania wielu innych dyscyplin, a – jak stwierdził Martin Kreiswith – humanistykę ogarnęła nawet „obsesja opowieści”. Mity, podania, legendy czy baśnie oraz inne formy narracji obecne w codziennym doświadczeniu większości uczestników kultury przyczyniają się do kompetencji odbioru opowieści w różnych formach. Być może to jest jednym z czynników wpływających na niezwykłą popularność i sukces storytellingu w reklamie. Zasady tworzenia dobrej, efektywnej, atrakcyjnej opowieści wywodzą się bowiem z dawnych form narracji i są dzisiaj powszechnie w niej stosowane. W artykule zostanie przedstawiona propozycja szwedzkiego badacza komunikacji wizualnej – Bo Bergströma, który różnicuje narrację na dramatyczną i niedramatyczną, a schematy obydwu opiera na regułach obecnych odpowiednio w kinie gatunków oraz kinie autorskim. Autor nazywa ten wymiar reklamy systemem formalnym, obok którego równie istotny jest system stylistyczny, czyli środki artystycznego wyrazu zastosowane w przekazie. W artykule zostanie przeprowadzona analiza obydwu systemów w reklamie świątecznej marki Allegro z 2021 roku w kontekście założeń storytellingu.

“What is most important … in storytelling” – Analysis of the Allegro Brand Christmas Spot in the Light of Bo Bergström’s Narrative Theory

“Narration” – a concept rooted in literary studies, has attracted the attention of many other disciplines since the 1960s, and as Martin Kreiswith stated, the humanities were even “obsessed with stories”. Myths, legends, fairy-tales and other forms of narrative are omnipresent in the everyday experience of most participants in culture and thus they contribute to their competence of receiving stories in various forms. Perhaps this is one of the factors leading to the extraordinary popularity and success of storytelling in advertising. The principles of creating a good, effective, and attractive story derive from the old forms of narration and they are today commonly used in many narrative media. The article presents the proposal of the Swedish researcher of visual communication – Bo Bergström, who differentiates the narrative into dramatic and non-dramatic. He seesthe patterns of both kinds as as based on the rules present in genre cinema and author’s Aleksandra Żukowska 152 cinema, respectively. The author calls this dimension of advertising a formal system, next to which the stylistic system, i.e. the means of artistic expression used in the message, is equally important. The article will analyse both systems in the Allegro brand Christmas advertisement from 2021 in the context of the storytelling assumptions.

Keywords: narration, storytelling, Bo Bergström’s narrative theory, Allegro brand, Christmas spot.

Firmy, działające w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu powinny efektywnie zarządzać komunikacją z klientami. Dzięki tej komunikacji będą w stanie uwzględniać aktualne potrzeby swoich odbiorców oraz kierunki ich zmian. Współczesne formy komunikacji firmy z klientami to zestaw różnorodnych działań. Jednym ze sposobów oddziaływania na klienta może być komunikacja wizualna. Celem artykułu jest ukazanie roli i wykorzystania komunikacji wizualnej jako skutecznego narzędzia komunikowania się marki z odbiorcami. Artykuł opracowano na podstawie analizy literatury przedmiotu oraz przypadku firmy Piwo Rewalskie z Pogorzelicy. W artykule zaprezentowano wybrane narzędzia komunikacji wizualnej, jakie zastosowała marka w latach 2015–2022.

Visual Aspects of Brand Communication with Customers (on the Example of the Piwo Rewalskie Brand)

Companies operating in a dynamically changing environment should effectively manage communication with customers. Thanks to this communication, companies will be able to take into account the current needs of their customers and the directions of changes. Contemporary forms of communication between a company and its clients are a set of various activities. One of the ways of influencing the client may be visual communication. The aim of the article is to show the role of using visual communication as an effective tool for brand communication with recipients. The article was prepared on the basis of an analysis of the literature on the subject and presents the case of the Piwo Rewalskie company from Pogorzelica. The article presents selected tools of visual communication that the brand used in 2015–2022.

Keywords: communication, visual communication, brand, customer, case study.

Celem tego artykułu jest przedstawienie kampanii crowdfundingowych, nie tylko jako alternatywnej możliwości finansowania projektu, lecz także jako narzędzia promocyjnego. Badacze wskazują, że jednym z elementów powodzenia kampanii jest stosowanie storytellingu, który ma wspomagać realizację funkcji perswazyjnej przekazu. Nadanie strukturze opowieści pragmatycznego wymiaru pozwala analizować ją z perspektywy retoryki, a samą strukturę rozważyć w kategorii toposu retorycznego. Przykładem wybranym do analizy jest kampania serwisu Tortoisemedia.com, która okazała się ogromnym sukcesem crowdfundingowym i wciąż rozwija swoją działalność. Realizacja zbiórki udowodniła, że publiczność chce finansować wartościowe dla siebie projekty dziennikarskie.

Crowdfunding as a Means of Promotion. Rhetorical Topoi in the Campaign Tortoise. Open journalism – a different kind of newsroom on the Kickstarter Platform (2018)

The purpose of this article is to present crowdfunding campaigns, not only as an alternative option for financing a project, but also as a promotional tool. Researchers point out that one of the elements of a successful campaign is the use of storytelling to support the realization of the persuasive function of the message. Giving the structure of the story a pragmatic dimension, allows it to be analyzed from the perspective of rhetoric, and consider the structure itself in the category of rhetorical topos. The example chosen for analysis is the campaign of Tortoisemedia.com, which proved to be a huge crowdfunding success and continues to grow its business. The implementation of the collection proved that the public wants to fund journalistic projects of value to them.

Keywords: crowdfunding, promotion, journalism, storytelling, topos.

Ostentacyjne przywoływanie patriotyzmu i narodowych symboli, ich polityczna instrumentalizacja i indoktrynacja odbywają się dziś w atmosferze permanentnego sporu tożsamościowego. Rezerwuar postaci i symboli historycznych dostarcza jego obu stronom instrumentów do manifestacji swoich idei i reprodukcji podstawowej antropologicznej dychotomii: „my” versus „oni”. Historyczne analogie służą usprawiedliwianiu obywatelskiego nieposłuszeństwa, a pamięć zbiorowa jest powszechnie włączana w repertuar praktyk kontestacyjnych, szczególnie przez przedstawicieli młodego pokolenia, którzy skutecznie korzystają z nowych technologii komunikacyjnych i kodów popkultury. Dążąc do ustanowienia własnej reprezentacji symbolicznej, przechwytują postawy i narzędzia reprezentowane przez oficjalny dyskurs pamięci, dekonstruują narodowe mity i obalają uprzywilejowane wzorce patriotyzmu. Artykuł ukazuje, w jaki sposób „turpopatriotyzm” i „softpatriotyzm” stały się osiami polskiej debaty o symbolicznym głównym nurcie i peryferiach, a także, jak młodzi Polacy podważają hegemoniczne wzorce świadomości historycznej.

Semiotic Guerilla. Historical Analogies and Deconstructions in Media Practices of Turbo- and Softpatriots

Currently, ostentatious evocation of patriotism and national symbols, their political instrumentalization and indoctrination exists in an atmosphere of permanent identity dispute. The reservoir of historical figures and emblems provides its both sides with instruments to manifest their ideas and multiply the basic anthropological dichotomy: ‘we’ versus ‘they’. Historical analogies are used to justify civil disobedience. Collective memory is commonly included in the repertoire of contestation practices, especially by the members of young generation, effectively using new communication technologies and codes of pop culture. Striving to establish their own symbolic representation, they intercept the attitudes and tools represented by the official memory discourse, they deconstruct national myths, and subvert privileged patriotic patterns. The article presents how so-called ‘turbopatriotism’ and ‘softpatriotism’ become the axis of Polish debate about Sławomir Doległo 200 the symbolic mainstream and periphery and how young Poles discredit hegemonic patterns of historical awareness.

Keywords: turbopatriotism, softpatriotism, cultural memory, counter-memory, symbolic representation.