Techniki perswazyjne w telewizyjnych reklamach sieci sklepów spożywczych, firm telekomunikacyjnych oraz banków w początkowej fazie pandemii COVID-19

Agata  Olszanecka-Marmola

Techniki perswazyjne w telewizyjnych reklamach sieci sklepów spożywczych, firm telekomunikacyjnych oraz banków w początkowej fazie pandemii COVID-19

Data publikacji: 30.06.2021

Zarządzanie Mediami, 2021, Tom 9, Numer 2, s. 369 - 385

Autorzy

Pobierz pełny tekst

PDF

drukuj

Tytuły

Techniki perswazyjne w telewizyjnych reklamach sieci sklepów spożywczych, firm telekomunikacyjnych oraz banków w początkowej fazie pandemii COVID-19

Abstrakt

Persuasion Techniques in TV Commercials of Discount Stores, Telecommunications Companies and Banks During the COVID-19 Pandemic

The COVID-19 pandemic affects the media market, including the advertising strategies of most companies. Brands have to revise their messages and adapt them to the changing needs of consumers. The aim of this article is to identify the linguistic and visual techniques of persuasion used in TV commercials during the “national quarantine.” To achieve the research goal, the advertising messages were analyzed both in terms of image and sound used in the commercial. In presented research the examined TV spots were transcribed and divided into consecutive shots. The way of using these techniques was discussed on the example of advertisements for three critical industries during the pandemic: discount stores (Biedronka, Carrefour, Lidl), telecommunication companies (T-Mobile, Plus) and banks (ING Bank Śląski, Millennium). The conducted analysis shows that brands changed the advertising production process (handheld shots, usage of video conferencing tools, ads filmed at home) and adjusted their strategies to consumer expectations (focusing on safety and belongingness needs).

Słowa kluczowe

advertising, TV advertising, commercial, persuasion techniques, COVID-19 pandemic

Bibliografia

Pobierz bibliografię

Adamik-Szysiak M. (2012). Telewizyjna reklama polityczna w Polsce w latach 2005–2010. Lublin: Wydawnictwo UMCS.

Barańczak S. (1975). Słowo – perswazja – kultura masowa. „Twórczość”, 7, s. 44–59.

Barańczak S. (1983). Czytelnik ubezwłasnowolniony. Perswazje w masowej kulturze literackiej PRL. Paryż: Libella.

Biuro Reklamy TVP (2020). COVID-19 zagościł w telewizyjnych kreacjach reklamowych. Biuro Reklamy TVP. Pobrane z: https://brtvp.pl/48461954/covid19-zagoscil-w-telewizyjnych-kreacjach-reklamowych (dostęp: 20.08.2020).

Brader T. (2006). Campaigning for Hearts and Minds: How Emotional Appeals in Political Ads Work. Chicago: University of Chicago Press.

Budzyński W. (2000). Reklama. Techniki skutecznej perswazji. Warszawa: Wydawnictwo Poltext.

Burger J.M. (2012). Basking in Reflected Glory and Compliance with Requests from People Like Us. W: D.T. Kenrick, N.J. Goldstein, S.L. Braver (red.). Six Degrees of Social Influence: Science, Application, and the Psychology of Robert Cialdini (s. 59–67). New York: Oxford University Press.

Cialdini R.B. (2003). Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka. Tłum. B. Wojciszke. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Cialdini R.B. (2017). Pre-swazja. Jak w pełni wykorzystać techniki wpływu społecznego. Tłum. S. Pikiel. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Dobek-Ostrowska B. (2020). Komunikowanie polityczne i publiczne. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Doliński D. (2010). Psychologiczne mechanizmy reklamy. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Eagly A.H., Ashmore R.D., Makhijani M.G., Longo L.C. (1991). What Is Beautiful Is Good, but…: A Meta-Analytic Review of Research on the Physical Attractiveness Stereotype. „Psychological Bulletin”, 110(1), s. 109–128. DOI: 10.1037/0033-2909.110.1.109.

https://doi.org/10.1037/0033-2909.110.1.109.

Eco U. (1996). Nieobecna struktura. Tłum. A. Weinsberg, P. Bravo. Warszawa: Wydawnictwo KR.

Goldberg M.E., Gorn G.J. (1987). Happy and Sad TV Programs: How They Affect Reactions to Commercials. „Journal of Consumer Research”, 14(3), s. 387–403.

Grzegorczyk A. (2010). Reklama. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Heath R. (2013). Uwieść podświadomość. Tłum. J. Trojnar. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Jachnis A.F., Terelak J. (1998). Psychologia konsumenta i reklamy. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Branta.

Jiménez-Sánchez A., Margalina V., Vayas-Ruiz E. (2020). Governmental Communication and Brand Advertising during the COVID-19 Pandemic. „Tripodos”, 47(2), s. 29–46.

Khan M. (2006). Consumer Behavior and Advertising Management. New Delhi: New Age International.

Kozłowska A. (2011). Reklama. Techniki perswazyjne. Warszawa: Szkoła Główna Handlowa. Oficyna Wydawnicza.

Marketing przy Kawie (2020). Reklamy związane z koronawirusem zyskują 9% więcej uwagi. Badanie firmy Lumen, 29.04.2020. Pobrane z: https://marketingprzykawie.pl/espresso/reklamy-zwiazane-z-koronawirusem-zyskuja-9-wiecej-uwagi-badanie-firmy-lumen/ (dostęp: 30.11.2020).

Mayntz R., Holm K., Hübner P. (1985). Wprowadzenie do metod socjologii empirycznej. Tłum. W. Lipnik. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe.

McCracken G.D. (2005). Culture and Consumption II: Markets, Meaning, and Brand Management. Bloomington: Indiana University Press.

Mensa M., Vargas-Bianchi L. (2020). Nurtured and Sorrowful: Positive and Negative Emotional Appeals in COVID-19 Themed Brand Communications. DOI: 10.31235/osf.io/68ukd.

https://doi.org/10.31235/osf.io/68ukd.

Mierzejewska B.I., Hollifield C.A. (2006). Theoretical Approaches in Media Management Research. W: A.B. Albarran, S.M. Chan-Olmsted, M.O. Wirth (red.). Handbook of Media Management and Economics. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

Nowy Marketing (2020). COVID-19 zagościł w telewizyjnych kreacjach reklamowych. „Nowy Marketing”, 10.06.2020. Pobrane z: https://nowymarketing.pl/a/27073,covid-19-zagoscil-w-telewizyjnych-kreacjach-reklamowych (dostęp: 18.08.2020).

Olszanecka-Marmola A. (2020). Czy telewizyjna reklama polityczna może zmienić wizerunek kandydata? Studium empiryczne wyborów prezydenckich 2015. Toruń: Wydawnictwo Adam Marszałek.

Perloff R. (2020). The Dynamics of Persuasion: Communication and Attitudes in the 21st Century. New York: Routledge.

Petty R.E., Cacioppo J.T. (1986). The Elaboration Likelihood Model of Persuasion. „Advances in Experimental Social Psychology”, 19, s. 123–205.

Picard R. (2004). Environmental and Market Changes Driving Strategic Planning in Media Firms. W: R.G. Picard (red.). Strategic Responses to Media Market Changes (s. 65–82). Jönköping: Jönköping International Business School, Jönköping University.

Sutherland M., Sylvester A.K. (2003). Reklama a umysł konsumenta. Co działa, co nie działa i dlaczego. Tłum. G. Kranas. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Szalkiewicz W.K., Sokołowski M. (2017). Inżynierowie społeczni i technologie zdobywania władzy. Studia nad manipulacją i propagandą. Toruń: Wydawnictwo Adam Marszałek.

Taylor Ch.R. (2020). Advertising and COVID-19. „International Journal of Advertising”, 39(5), s. 587–589.

Tokarz M. (2003). Argumentacja i perswazja. „Filozofia Nauki”, 11(1), s. 7–41.

Wosińska W. (2004). Psychologia życia społecznego. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Zaltman G., Zaltman L. (2010). Metafora w marketingu. Jak przeniknąć umysły klientów dzięki metaforom głębokim. Tłum. J. Środa. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.

Informacje

Informacje: Zarządzanie Mediami, 2021, Tom 9, Numer 2, s. 369 - 385

Typ artykułu: Oryginalny artykuł naukowy

Tytuły:

Polski:

Techniki perswazyjne w telewizyjnych reklamach sieci sklepów spożywczych, firm telekomunikacyjnych oraz banków w początkowej fazie pandemii COVID-19

Angielski:

Persuasion Techniques in TV Commercials of Discount Stores, Telecommunications Companies and Banks During the COVID-19 Pandemic

Autorzy

Agata Olszanecka-Marmola

https://orcid.org/0000-0002-0382-2267

Uniwersytet Śląski w Katowicach, Bankowa 12, 40-007 Katowice

Publikacja: 30.06.2021

Status artykułu: Otwarte

Licencja: CC BY

Udział procentowy autorów:

Agata Olszanecka-Marmola (Autor) - 100%

Korekty artykułu:

Języki publikacji:

Polski

Liczba wyświetleń: 1026

Liczba pobrań: 2471

Pobierz xml