Uwarunkowania wdrożenia koncepcji Lean Service w polskich szkołach wyższych
Wybierz format
RIS BIB ENDNOTEUwarunkowania wdrożenia koncepcji Lean Service w polskich szkołach wyższych
Data publikacji: 30.06.2016
Zarządzanie Publiczne, 2016, Numer 1 (33), s. 51-64
https://doi.org/10.4467/20843968ZP.16.005.4939Autorzy
Uwarunkowania wdrożenia koncepcji Lean Service w polskich szkołach wyższych
Celem opracowania jest prezentacja oraz analiza organizacyjnych i kulturowych uwarunkowań wdrożenia koncepcji Lean Management w szkołach wyższych. W opracowaniu oparto się na wynikach przeglądu literatury przedmiotu. W świetle przeprowadzonej analizy literatury przedmiotu można skonstatować, że tradycyjne wartości i zasady konstytuujące szkołę wyższą nie stoją w istotnej sprzeczności z podstawowymi zasadami Lean Thinking. Wdrożenie tej koncepcji wiąże się jednak z przełamywaniem licznych barier o charakterze techniczno- -organizacyjnym oraz wymaga głębokich zmian w kulturze organizacyjnej uczelni.
Balzer K. (2010), Lean Higher Education, CRP Press, Francis & Taylor Group, New York.
Bauman T. (1998), Spór o ideę i kształt uniwersytetu, „Forum Oświatowe”, nr 1 (18).
Bednarek M. (2007), Doskonalenie systemów zarządzania. Nowa droga do przedsiębiorstwa Lean, Difin, Warszawa.
Bonstingl J.J. (1995), Szkoły Jakości. Wstęp do TQM w edukacji, Warszawa.
Bugdol M. (2011), Zarządzanie zasobami ludzkimi w szkolnictwie wyższym według modeli doskonałości [w:] T. Wawak (red.), Wyzwania zarządzania jakością w szkołach wyższych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
Czerska J. (2009), Doskonalenie strumienia wartości, Difin, Warszawa.
Davies J. (1995), Cultural Change in Universities in the Context of Strategic and Quality Initiatives [w:] P. Tabatoni, J. Davies, A. Barblan, Strategic Management and Universities Institutional Development, www.eau [dostęp: 20.06.2015].
Douglas A., Douglas J., Antony J. (2013), Gold in the Mine: Recognising Waste in UK HEIs Using Lean Thinking [w:] Enhancing Process Efficiency and Effectiveness in Higher Education Using Lean Six Sigma, Proceedings of First International Conference on Lean Six Sigma for Higher Education, 24th–25th June, 2013, Glasgow, Scotland, UK.
Drotz E. (2014), Lean in the Public Sector Possibilities and Limitations, Department of Management and Engineering Linköping University, Sweden, Linköping.
Geryk M. (2010), Społeczna odpowiedzialność uczelni w percepcji jej interesariuszy, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa.
Hamrol A. (2015), Strategie i praktyki sprawnego działania. Lean, Six Sigma i inne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Jóźwiak J. (1999), Tradycyjne koncepcje instytucji akademickiej [w:] J. Woźnicki (red.), Model zarządzania publiczną instytucją akademicką, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa.
Kochalski C. (red.) (2011), Model projektowania i wdrażania strategii rozwoju w publicznych szkołach wyższych w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
Koj A. (1998), Rola uniwersytetu w systemie edukacji [w:] K. Pacławska (red.), Tradycja i wyzwania. Edukacja – niepodległość – rozwój, Universitas, Kraków.
Kornicki L. (2005), Mapowanie strumienia wartości – narzędzie analizy i projektowania szczupłych systemów produkcyjnych [w:] Praktyczne aspekty jakości i produktywności, artykuły z serwisu QnowHow marzec 2004 – marzec 2005, zespół red. J. Rewilak et al., TQM-SOFT, Kraków.
Kot S. (1996), Historia wychowania, T. 2. Wychowanie nowoczesne. Od połowy wieku XVIII do współczesności, Wydawnictwo Akademickie „Żak”, Warszawa.
Koźmiński A.K. (1999), Misje i strategie szkół wyższych [w:] J. Woźnicki (red.), Model zarządzania publiczną instytucją akademicką, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa.
Lean Lexicon (2008), Lean Enterprise Institute, Wrocław.
Leja K. (2013), Zarządzanie uczelnią, Wolters Kluwer business, Warszawa.
Leksykon Lean (2010), Lean Enterprise Institute Polska, Wrocław.
Liker J.K. (2005), Droga Toyoty. 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata, przeł. G. Łuczkiewicz, MT Biznes, Warszawa.
Liker J.K., Morgan J.M. (2006), The Toyota Way in Services: The Case of Lean Product Development, „Academy Management Perspective”, May, vol. 20, no. 2.
Locher D. (2012), Lean w biurze i usługach. Przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym, przeł. D. Gasper, MT Biznes, Warszawa.
Łazicki A. (red.) (2011), Systemy zarządzania przedsiębiorstwem. Techniki Lean i Kaizen, Wydawnictwo Wiedza i Praktyka, Warszawa.
Maciąg J. (2011), Ocena systemu zapewnienia jakości kształcenia w szkole wyższej, Wydawnictwo Akademii Wychowania Fizycznego w Katowicach, Katowice.
Magala S. (2006), Trzy światy uniwersyteckiej społeczności (badacze, nauczyciele, obywatele) [w:] J. Chłopecki (red.), Uniwersytet, społeczeństwo, gospodarka, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie, Rzeszów.
Nowaczyk G., Lisiecki P. (red.) (2006), Marketingowe zarządzanie szkołą wyższą, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, Poznań.
Piasecka A. (2011), Wybrane aspekty zarządzania jakością w szkole wyższej, Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin.
Proceedings (2013), Enhancing Process Efficiency and Effectiveness in Higher Education Using Lean Six Sigma, Proceedings of First International Conference on Lean Six Sigma for Higher Education, 24th–25th June, 2013, Glasgow, Scotland, UK, 2013.
Radnor Z., Walley P., Stephens A., Bucci G. (2006), Evaluation of the Lean Approach to Business Management and Its Use in the Public Sector, Scottish Executive Social Research, Crown Copyright.
Rother M., Shooka J. (1999), Learning to See: Lean Enterprise Institiute, One Cambridge Center, Cambridge, USA.
Sowa K.Z. (2009), Gdy myślę uniwersytet…, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
Sua’rez-Barraza M.F., Smith T., Dahlgaard-Park S.M. (2012), Lean Service: A literature analysis and classification, „Total Quality Management”, vol. 23, no. 4, April.
Tazbir J. (red.) (1995), Polska na przestrzeni wieków, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Thieme K.J. (2009), Szkolnictwo wyższe. Wyzwania XXI wieku, Difin, Warszawa.
Thomas A., Francis M., Fisher R., Chilton K. (2013), Can Higher Education Lean Itself Up? Can the Further Education Sector Show Us the Way? [w:] Enhancing Process Efficiency and Effectiveness in Higher Education Using Lean Six Sigma, Proceedings of First International Conference on Lean Six Sigma for Higher Education, 24th–25th June, Glasgow, Scotland, UK.
Topolski J. (1992), Historia Polski, Wydawnictwo „Polczek”, Warszawa–Kraków.
Ustawa z dnia 27 lipca 2005 r. Prawo o szkolnictwie wyższym (Dz.U. 2005 Nr 164 poz. 1365, t.j.).
Walentynowicz P. (2013), Uwarunkowania skuteczności wdrażania Lean Management w przedsiębiorstwach produkcyjnych w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
Wawak T. (2011), Wyzwania zarządzania jakością w szkołach wyższych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
Woźnicki J. (2014), Uniwersytet jako kreacja instytucjonalna ambicji twórców i oczekiwań interesariuszy [w:] P. Sztompka, K. Matuszek (red.), Idea uniwersytetu. Reaktywacja, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
Zeller P. (2011), Specyfika zarządzania szkołami wyższymi w świetle literatury [w:] C. Kochalski (red.), Model projektowania i wdrażania strategii rozwoju w publicznych szkołach wyższych w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
Informacje: Zarządzanie Publiczne, 2016, Numer 1 (33), s. 51-64
Typ artykułu: Oryginalny artykuł naukowy
Tytuły:
Uwarunkowania wdrożenia koncepcji Lean Service w polskich szkołach wyższych
Determinants of the implementation of the Lean Service in the Polish universities
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie, Polska, ul. Gołębia 24, 31-007 Kraków
Publikacja: 30.06.2016
Status artykułu: Otwarte
Licencja: Żadna
Udział procentowy autorów:
Korekty artykułu:
-Języki publikacji:
PolskiLiczba wyświetleń: 2725
Liczba pobrań: 3129