Quality function deployment method for selected website usability analysis
cytuj
pobierz pliki
RIS BIB ENDNOTEWybierz format
RIS BIB ENDNOTEQuality function deployment method for selected website usability analysis
Data publikacji: 04.09.2017
Czasopismo Techniczne, 2017, Volume 9 Year 2017 (114), s. 165 - 171
https://doi.org/10.4467/2353737XCT.17.157.7169Autorzy
Quality function deployment method for selected website usability analysis
W pracy przedstawiono analizę użyteczności wybranego serwisu internetowego przy wykorzystaniu jakościowej metody QFD. Zidentyfikowano wymagania użytkowników oraz związane z nimi parametry techniczne tworząc diagramy podobieństw i zależności. Opracowano zarówno wykresy przedstawiające
wyniki benchmarkingu użytkownika oraz benchmarkingu technicznego, jak i wykresy wartości docelowych obliczone dla wymagań użytkownika i parametrów technicznych.
[1] Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2006.
[2] Quality Function Deployment, http://www.public.iastate.edu (access: 15.01.2017).
[3] www.retina.pl (access: 15.01.2017).
[4] www.spkso.waw.pl (access: 31.01.2017).
[5] Sikorski M. , Zastosowanie metody QFD do doskonalenia jakości użytkowej wybranego serwisu www, Politechnika Gdańska, 2003.
Informacje: Czasopismo Techniczne, 2017, Volume 9 Year 2017 (114), s. 165 - 171
Typ artykułu: Oryginalny artykuł naukowy
Tytuły:
Quality function deployment method for selected website usability analysis
Quality function deployment method for selected website usability analysis
Institute of Applied Informatics, Mechanical Department, Cracow University of Technology
Publikacja: 04.09.2017
Status artykułu: Otwarte
Licencja: Żadna
Udział procentowy autorów:
Korekty artykułu:
-Języki publikacji:
AngielskiLiczba wyświetleń: 1502
Liczba pobrań: 1392