FAQ

Are online forums a useful resource for the study of health needs and related information behaviour? Linguistic analysis of two online forums for people with mental disorders

Publication date: 24.10.2016

Public Health and Governance, 2016, Volume 14, Issue 2, pp. 118 - 130

https://doi.org/10.4467/20842627OZ.16.015.5577

Authors

,
Barbara Niedźwiedzka
Institute of Public Health, Jagiellonian University Medical College, Kraków, Poland
All publications →
Paloma Korycińska
Jagiellonian University, Institute of Information and Library Science
All publications →

Titles

Are online forums a useful resource for the study of health needs and related information behaviour? Linguistic analysis of two online forums for people with mental disorders

Abstract

Knowledge of people’s health information needs and information behaviour can be used in planning health interventions in a way that they would meet people’s needs as accurately as possible and reflect how health information is acquired and processed.

The aim of the study presented in this paper was to analyze the usefulness of online forums as a source of scientific knowledge about people’s health needs and information behaviour, which could then be actively used in the area of public health.

Method. The content, a total of 1,575 entries, derived from two open forums devoted to depression in the years 2012–2015 was analysed using a set of mixed methods, including: a formal (quantitative) analysis of the material using the tools of computational linguistics (QDAMiner Simsat), inductive theme analysis EMIC, in the so-called hard variety, reinforced by elements of Awdiejew’s conversational grammar, and comparative method.

Results: Both health information needs and behaviour can be identified on Internet forums dedicated to health problems. Linguistic analysis of online forums can give very interesting results and clues that cannot be obtained using questionnaires or personal interviews. It seems, however, that it should never be the only method used in investigating this matter. Since there are several intervening factors that may distort reliability of findings, determining whether we are dealing with real or created needs or behaviour requires confirming the results of the linguistic analysis of the forums using other methods.

References

Awdiejew A., Strategie konwersacyjne, “Acta Universitatis Lodziensis. Folia Litteraria Polonica” 2005; 7 (2): 127–150.

Awdiejew A., Habrajska G., Wprowadzenie do gramatyki komunikacyjnej, Vol. 2, Oficyna Wydawnicza Leksem, Łask 2006.

Brennan N., Edwards S., Kelly N., Miller A., Harrower L., Mattick K., Qualified doctor and medical students’ use of resources for accessing information: what is used and why?, “Health Information & Libraries Journal” 2014; 31: 204–214. doi: 10.1111/hir.12072

Esser F., Hanitzsch T., eds, The Handbook of Comparative Communication Research, Routledge, New York, London 2012.

Hebrajska, G., Nakłanianie, perswazja, manipulacja językowa. “Acta Universitatis Lodziensis. Folia Litteraria Polonica” 2005; 7 (2): 91–126.

Hurst G., Wilson P., Dickinson A., Older people: how do they find out about their health? pilot study, “Br. Journal of Community Nursing” 2013; XVIII (1): 34–39.

Nakayama M., (ed.), Intercultural Communication in Contexts, McGraw-Hill Higer Education, New York 2012.

Myslín M., Zhu S.H., Chapman W., Conway M., Using Twitter to examine smoking behavior and perceptions of emerging tobacco products, “Journal Medical Internet Research” 2013; 15 (8): 174.

Henzell R.M., Knight A.M., Morgaine K.C., Antoun J.S., Farella M., qualitative analysis of orthodontic-related posts on Twitter, “Angle Orthod.” 2014; 84 (2): 203–207. doi: 10.2319/051013-355.1. Epub 2013, Aug. 28.

Im, Eun-Ok, Wonshik Chee, An online forum as qualitative research method: practical issues, “Nursing Research” 2006; 55 (4): 267–273.

Im, Eun-Ok, Wonshik Chee. Practical guidelines for qualitative research using online forums, “Computers, Informatics, Nursing” 2012; 30: 604–611.

Keim-Malpass J., Steeves R.H., Kennedy C., Internet ethnography: review of methodological considerations for studying online illness blogs, “International Journal of Nursing Studies” 2014; 51 (12): 1686–1692. doi: 10.1016/j.ijnurstu.2014.06.003. Epub 2014, Jun. 18.

Kisilowska M., Sieciowe zachowania informacyjne obszarze zdrowia jako przedmiot badań informatologii i w innych dyscyplinach, “Przegląd Biblioteczny” 2015; 83 (3): 382–397.

Szaulińska K., Sikorska O., Jarema M., Leki przeciwpsychotyczne II generacji opiniach użytkowników forum internetowego, “Farmakoterapia Psychiatrii Neurologii” 2014; 30 (2): 69–89.

Marcinkowska U., Babińska A., Flak B., Bajer M., Biedak M., Jośko J., Estetyka ciała kobiet chorych na raka piersi wyrażona opiniach użytkowniczek forów internetowych, “Onkologia Polska” 2012; 15 (2): 49–53.

Kubera K., Samardakiewicz M., Analiza blogów internetowych prowadzonych obszarze tematycznym nowotworów dziecięcych. Doniesienie wstępne, “Onkologia Polska” 2009; 12 (3): 92–95.

Pilc A., Wronka M., Schlegel-Zawadzka M., Blogi jako nowe narzędzie diagnozie zaburzeń odżywiania, “Żywienie Człowieka” 2007; 34 (1/2): 111–117.

Murawiec S., co pytają pacjenci po przebytej psychozie: pytania do eksperta na forum internetowym portalu TacyJakJa, “Postępy Psychiatrii Neurologii” 2012; 21(1): 31–36.

Wójcik-Jawień M., Wrona A., Analiza problemów lekowych sygnalizowanych przez uczestników medycznych forów internetowych, “Farmacja Polska” 2011; 67 (5): 281–287.

Wronka M., Jezierska-Kazberuk M., Świat porcelanowych motyli. Blogi internetowe tematyce odchudzającej jako źródło informacji zaburzeniach odżywiania, “Forum Zaburzeń Metabolicznych” 2011; 2 (2): 102–112.

Wysocka-Pleczyk M., Grupy wsparcia online jako nowa forma pomocy zmaganiu się chorobą, “HYGEIA Public Health” 2012; 47 (4): 391–397.

Grobelny B., Awdziejczyk M., Gorczyński W., Janczyk M., Leszczyńska M., Meissner K., Roszyk A., Specjalski R., Śniegula P., Tomczak J., Wiecheć K., Analysis of benefits from being in Alzheimer Internet support group for the caregivers of the people suffering from Alzheimer’s disease, “Nowiny Lekarskie” 2014; 83 (1): 65–72.

Batorski, D., Olcoń-Kubicka M., Prowadzenie badań przez Internet – podstawowe zagadnienia metodologiczne, “Studia Socjologiczne” 2006; 3 (182): 99–132.

Walker D.M., The internet as medium for health service research. Part 1 and 2, “Nurse Research” 2013; 20 (4): 18–21.

Kiejna A., Adamowski T., Piotrowski P., Moskalewicz J., Wojtyniak B., Świątkiewicz G., Stokwiszewski J., Kantorska-Janiec M., Zagdańska M., Kessler R.C., Epidemiologia zaburzeń psychiatrycznych dostępność psychiatrycznej opieki zdrowotnej. EZOP – Polska, “Psychiatria Polska” 2015; 49 (1): 5–13.

., Słownik terminologiczny informacji naukowej, Dembowska M. (ed.), Zakład Narodowy im. Ossolińskich, Wrocław 1979.

Ormandy P., Defining information need in health – assimilating complex theories derived from information science, in: P. Ormandy (ed.), Health Expectations, Blackwell Publishing Ltd., 2010: 92–104.

Wilson T.D., Human information behavior, “Informing Science” 2000; 3: 49–55.

Niedźwiedzka B., Modyfikacja modelu zachowań informacyjnych T. Wilsona świetle wyników badania zachowań informacyjnych menedżerów, “Zagadnienia Informacji Naukowej” 2002; 79 (1): 22–34.

Schardt C., Health information literacy meets evidence-based practice, “Journal of the Medical Library Association” 2011; 99 (1): 1–2. doi:10.3163/1536-5050.99.1.001.

Eysenbach G., Till J.E., Ethical issues in qualitative research on internet communities, “British Medical Journal” 2001; 323: 1103.

Dinakar I., Weinstein E., Lieberman H., Selman, R.L., Stacked Generalization Learning to Analyze Teenage Distress, Proceedings of the Eighth International AAAI Conference on Weblogs and Social Media, 2014, http://www.aaai.org/Library/ICWSM/icwsm14contents.php; access: 11.06.16.

Chodorowski Z., Sein-Anand J., Skuteczne nakłanianie za pośrednictwem Internetu do podjęcia próby samobójczej, “Przegląd Lekarski” 2002; 59 (4/5): 375–376.

Lisiecki Z., Fora internetowe – możliwości granice na przykładzie forum schizofrenii, “Postępy Psychiatrii Neurologii” 2009; 18 (4): 319–322.

Information

Information: Public Health and Governance, 2016, Volume 14, Issue 2, pp. 118 - 130

Article type: Original article

Titles:

Polish:

Are online forums a useful resource for the study of health needs and related information behaviour? Linguistic analysis of two online forums for people with mental disorders

English:

Are online forums a useful resource for the study of health needs and related information behaviour? Linguistic analysis of two online forums for people with mental disorders

Authors

Institute of Public Health, Jagiellonian University Medical College, Kraków, Poland

Jagiellonian University, Institute of Information and Library Science

Published at: 24.10.2016

Article status: Open

Licence: None

Percentage share of authors:

Barbara Niedźwiedzka (Author) - 50%
Paloma Korycińska (Author) - 50%

Article corrections:

-

Publication languages:

English