FAQ

Wpływ przynależności do grupy zawodowej pielęgniarek i lekarzy na milczenie organizacyjne

Data publikacji: 2021

Zdrowie Publiczne i Zarządzanie, 2021, Tom 19, Numer 3-4, s. 123 - 129

https://doi.org/10.4467/20842627OZ.21.016.16421

Autorzy

,
Barbara Kudryńska
Kociewskie Centrum Zdrowia Sp. z o.o., Starogard Gdański
https://orcid.org/0000-0001-8441-2958 Orcid
Wszystkie publikacje autora →
Krzysztof Krzywdziński
Wydział Zarządzania, Uniwersytet Gdański, Gdańsk, Polska
https://orcid.org/0000-0002-0411-887X Orcid
Wszystkie publikacje autora →

Tytuły

Wpływ przynależności do grupy zawodowej pielęgniarek i lekarzy na milczenie organizacyjne

Abstrakt

The impact of belonging to the professional group of nurses and doctors on the organizational silence

Employees who have relevant information about the functioning of the organization sometimes decide to share this information, and in other cases, they choose not to disclose their opinion. In the literature on the subject, this phenomenon is called organizational silence. This study aimed to try to answer whether the position in the organization and belonging to a specific professional group will impact organizational silence. The survey covered representatives of employees of two professional groups – doctors and nurses. The questionnaires were completed by 30 doctors and 35 nurses. The study showed that in the three analyzed situations, the hypothesis, assuming that the silence of employees is more pronounced in a situation where the violation of the applicable professional standards concerns people from the same professional group of nurses or doctors, was confirmed only in the case of a “mistake in administering the drug”.

Bibliografia

Pobierz bibliografię
1. Knoll M., van Dick R., Do I Hear the Whistle…? This Is the First Attempt to Measure Four Forms of Employee Silence and Their Correlations, „Journal of Business Ethics”2013; 113: 349–362.
2. Pinder C.C., Harlos H.P., Employee Silence: Quiescence and Acquiescence as Responses to Perceived Injustice, „Research in Personnel and Human Resource Management”2001; 20: 331–369.
3. Morrison E.W., Milliken F.J., Organizational Silence: a Barrier to Change and Development in a Pluralistic World, „Academy of Management Review”2000; 25 (4): 706–725.
4. Van Dyne L., Ang S., Botero I.C., Conceptualizing Employee Silence and Employee Voice as Multidimensional Constructs, „Journal of Management Studies”2003; 40 (6): 1359–1392.
5. Morrison E.W., Milliken F., Hewlin P.F., An Exploratory Study of Employee Silence: Issues that Employees Don`t Communicate Upward and Why, „Journal of Management Studies”2003; 40 (6): 1453–1476.
6. Aflatoon A., Mahdi zare kahnali, Ahmad A., Reza Ali Nejad., Investigating the Relationship between Silence and Organizational Commitment (Case Study: Shiraz University of Medical Sciences), „Revista Publicando”2018; 15 (2): 893–906.
7. Adamska K., Milczenie i przełamywanie milczenia w organizacji, „Roczniki Psychologiczne” 2016; 19: 75–88.
8. Adamska K., Milczenie w organizacji. Rola uważności społecznej i czynników kontekstowych, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 2015: 115–131.
9. Henriksen K., Dyton E., Organizational Silence and Hidden Threats to Patient Safety, „Health Services Research”2006; 41 (4): 1539–1554.
10. Adamska K., Jurek P., Come and Say What You Think: Reducing Employees’Self-Censorship through Procedural and Interpersonal Justice, „Current Issues in Personality Psychology”2021; 9 (4): 328–340.
11. Aydinay M., The Evaluation of Employee Silence from the Perspective of Foreign Employees Working for International Companies in Poland, „Erciyes Akademi”2021; 35 (3): 956–977.
12. Dileep K.M., Ponmalar N.A., Normala G., The Impact of Organisational Silence on Job Stress, Organisational Commitment and Intention to Leave Among Expatriate Employees, „Australian Journal of Basic and Applied Sciences”2015; 9 (29): 1–8.
13. Wageeh A.N., The Impact of Organizational Silence on Job Attitudes: A Study on Pharmaceutical Industry in Egypt. Impact Factor 3.582, „Case Studies Journal”2016; 5 (8): 98–124.
14. Doğan S., Yilmaz M., The Effects of Organizational Culture on Organizational Silence in the Health Institutions, „Business & Management Studies: an International Journal”2020; 8 (2): 1523–1545, doi: http://dx.doi.org/10.15295/bmij.v8i2.1440.
https://doi.org/10.15295/bmij.v8i2.1440.
15. Morrison E., Employee Voice and Silence, „Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior”2014; 1: 173–197.
16. Institute of Medicine (US); Committee on Quality of Health Care in America, To Err Is Human: Building a Safer Health System, ed. by LT. Kohn, J.M. Corrigan, and M.S. Donaldson, Washington, DC: National Academy Press (US), 2000, doi: 10.17226/9728.
https://doi.org/10.17226/9728.
17. Blendon J., DesRoches C., Brodie M. et al., Views of Practicing Physicians and the Public on Medical Errors, „New England
Journal of Medicine”2002; 347 (24): 1933–1940, doi: 10.1056/NEJMsa022151.
https://doi.org/10.1056/NEJMsa022151.
18. Puch E.A., Nowak-Jaroszyk M., Swora-Cwynar E., Błąd medyczny w teorii i praktyce – przegląd najważniejszych zagadnień, „Medycyna Pracy” 2020; 71 (5): 613–630.
19. Sarıboğa V. & Serin H., Organizational Silence and Person-Organization Fit: A Study on Classroom Teachers, „Cypriot Journal of Educational Science”2020; 15 (5): 887–898, doi: https://doi.org/10.18844/cjes.v15i5.5119.
https://doi.org/10.18844/cjes.v15i5.5119.
20. Morrison E.W., Milliken F.J., Guest Editor`s Introduction. Speaking up, Remaining Silent: The dynamics of voice and silence in the organization, „Journal of Management Studies”2003; 40 (6): 1353–1358.
21. Wyrok SN II KR 219/83 z dnia 27 października 1983 r., https://sip.lex.pl/orzeczenia-i-pisma-urzedowe/orzeczenia-sadow/ii-kr-219-83-wyrok-sadu-najwyzszego-520113630 (dostęp: 10.12.2019).
22. Kudryńska B., Wpływ przynależności do grupy zawodowej i poczucia sprawiedliwości organizacyjnej na milczenie w miejscu pracy, praca magisterska napisana pod kierunkiem dr. hab. Sylwiusza Retowskiego, SWPS Uniwersytet Humanistycznospołeczny, Wydział Zamiejscowy w Sopocie, 2018.

Informacje

Informacje: Zdrowie Publiczne i Zarządzanie, 2021, Tom 19, Numer 3-4, s. 123 - 129

Typ artykułu: Oryginalny artykuł naukowy

Tytuły:

Polski:

Wpływ przynależności do grupy zawodowej pielęgniarek i lekarzy na milczenie organizacyjne

Angielski:

The impact of belonging to the professional group of nurses and doctors on the organizational silence

Autorzy

https://orcid.org/0000-0001-8441-2958

Barbara Kudryńska
Kociewskie Centrum Zdrowia Sp. z o.o., Starogard Gdański
https://orcid.org/0000-0001-8441-2958 Orcid
Wszystkie publikacje autora →

Kociewskie Centrum Zdrowia Sp. z o.o., Starogard Gdański

https://orcid.org/0000-0002-0411-887X

Krzysztof Krzywdziński
Wydział Zarządzania, Uniwersytet Gdański, Gdańsk, Polska
https://orcid.org/0000-0002-0411-887X Orcid
Wszystkie publikacje autora →

Wydział Zarządzania, Uniwersytet Gdański, Gdańsk, Polska

Publikacja: 2021

Status artykułu: Otwarte __T_UNLOCK

Licencja: CC BY  ikona licencji

Udział procentowy autorów:

Barbara Kudryńska (Autor) - 50%
Krzysztof Krzywdziński (Autor) - 50%

Korekty artykułu:

-

Języki publikacji:

Polski