Teamwork Research Method Based on the System of Organisational Terms and Online Management Tools

Olaf Flak

Tytuły

Abstrakt

Tło badań: W związku ze wzrostem złożoności i dynamizmu otoczenia organizacji coraz większego znaczenia nabiera praca zespołowa. Aby jednak była ona efektywna, a zespół osiągał zamierzone cele, muszą istnieć możliwości określania kluczowych aktywności menedżera zespołu oraz jego członków. Niestety obecne metody badawcze w naukach o zarządzaniu nie dają możliwości wyciągnięcia w pełni obiektywnych wniosków i uzyskania precyzyjnych odpowiedzi na pytania badawcze dotyczące pracy zespołowej.

Cele badań. Cele artykułu to (1) przedstawienie autorskiej metody badania zarządzania zespołem i pracy członków zespołu na podstawie koncepcji metodologicznej układu wielkości organizacyjnych oraz (2) zaprezentowanie części wyników obserwacji nieuczestniczącej z wykorzystaniem narzędzi menedżerskich online jako narzędzi badawczych w zakresie pracy zespołowej.

Metodologia. W procesie konstruowania koncepcji metodologicznej, jaką jest układ wielkości organizacyjnych, wykorzystano obszerną literaturę przedmiotu z zakresu nauk o zarządzaniu, filozofii, logiki i informatyki. Obserwacja nieuczestnicząca została przeprowadzona z udziałem 41 studentów zarządzania, mających przygotować zadany projekt podczas pracy zespołowej. W ten sposób uzyskano dane weryfikujące przydatność prezentowanej metody badawczej.

Kluczowe wnioski. Prezentowana metoda badawcza pozwala w pewnym stopniu na rozwiązanie problemów metodologicznych w naukach o zarządzaniu w zakresie badania pracy zespołowej, a także stanowi krok w kierunku ustalania wzorców pracy menedżerów zespołów.

Background. At present organisations have to respond more effectively to the dynamic and complex environments. Therefore team management has become more and more relevant as a method of increasing organisational efficiency. In order to ensure that a team can achieve the established goals, it is crucial to clarify managerial actions that govern effective team actions. Unfortunately, the present

research methods create some methodological problems in the way to achieve clear answers to research questions in that field.

Research aims. The aim of the paper is (1) to present the original method of studying the activity of team managers and their teams based on the concept of organisational term, and (2) to present the results of the observation of the virtual team recorded by online management tools in TransistorsHead (online research platform).

Methodology. A review of literature led the author to design a system of organisational terms which include ontological and epistemological assumption of such research. The non-participating observation carried out with 41 students recorded by online management tools allows for verification of the appropriateness of the research method.

Key findings. The presented research method gives possibility of overcoming the domination of the study of organisational reality based on the situation at certain times and high influence of the researchers on the research results. It also allows making a step forward in pattern recognition in team management.

Słowa kluczowe

zarządzanie zespołem, metoda badawcza, układ wielkości organizacyjnych

team management, research method, system of organisational terms

Bibliografia

Bondarouk, T. & Ruël, H. (2013). The strategic value of e-HRM: Results from an exploratory study in governmental organization. The International Journal of Human Resource Management, 24(2), 391–414.

Bondarouk, T., Looise, J.K., & Lempsink, B. (2009a). Framing the implementation of HRM innovation: HR professionals’ vs line managers in a construction company. Personnel Review, 38(5), 472–491.

Bondarouk, T., Ruël, H., & van der Heijden, B. (2009b). E-HRM effectiveness in a public sector organization: A multi-stakeholder perspective. International Journal of Human Resource Management, 20(3), 578–590. DOI:10.1080/09585190802707359

Bratnicki, M. (2009). Pomiar efektywności organizacji świadczącej usługi publiczne. In: A. Frąckiewicz-Wronka (ed.), Zarządzanie publiczne – elementy teorii i praktyki. Praca zbiorowa (pp. 81–105). Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego.

Dessler, G. (2004). Human Resource Management. Frenchs Forest, NSW: Pearson Education Australia.

Dunleavy, P. & Margetts, H. (2010). The second wave of digital era governance. In: American Political Science Association Conference, 4 September, Washington DC, USA [unpublished conference paper], http://eprints.lse.ac.uk/27684/ (accessed: 20th March 2015).

Dunleavy, P., Margetts, H., Bastow, S., & Tinkler, J. (2006). New public management is dead – long live digital-era governance. Journal of Public Administration Research and Theory, 16(3), 467–494.

Forster, S. (2004). Getting greater return from e-HR investment. IRS Employment Review, 812.

Frąckiewicz-Wronka, A. (2009). Poszukiwanie istoty zarządzania publicznego. In: Frąckiewicz-Wronka A. (ed.), Zarządzanie publiczne – elementy teorii i praktyki. Praca zbiorowa (s. 19–48). Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego.

Gołuchowski, J. (2005). Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji. Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego.

Greve, C. (2010). Whatever happened to new public management?, http://openarchive.cbs.dk/bitstream/handle/10398/8548/Carsten_Greve_KonfPap_2010.pdf?sequence=1 (accessed: 22nd April 2016).

Greve, C. (2015). Ideas in public management reform for the 2010s: Digitalization, value creation and involvement. Public Organizational Review, 15, 49–65.

Hoffmann, K. (2014). Measuring HRM effectiveness as a challenge to contemporary HRM ccientists (IHRM context). Edukacja Ekonomistów i Menedżerów, 3(33), 7–24.

Kafel, T. & Ziębicki, B. (2009). Wymiary i kryteria oceny efektywności organizacji pozarządowych. In: A. Nalepka & A. Ujwary-Gil (eds.), Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji oraz wzrastających wymagań konsumentów. Nowy Sącz: Wyższa Szkoła Biznesu.

Kettley, P. & Reilly, P. (2003). e-HR: An Introduction, IES Report 398, The Institute for Employment Studies, https://www.employment-studies.co.uk/system/files/resources/files/398.pdf (accessed: 22nd April 2016).

Lepak, D.P. & Snell, S.A. (1998). Virtual HR: Strategic human resource management in 21st century. Human Resource Management Review, 8(3), 215–234.

Mills, A.J., Durepos, G., & Wiebe, E. (2010). Encyclopedia of Case Study Research, vol. 1–2. Thousand Oaks: Sage Publications http://srmo.sagepub.com/view/encyc-of-case-study-research/n139.xml

NIK [Supreme Audit Office], Wytyczne w sprawie standardów kontroli wewnętrznej w sektorze publicznym INTOSAI GOV 9100, https://www.nik.gov.pl/plik/id,5139.pdf (accessed: 20th March 2015).

OECD (2005). Modernising Government. Paris: OECD.

Palermo, O.A., Cohen, L., Loan-Clarke, J., & Mellahi, K. (2010). Implications of new public management and modernization on control: The case of an English regional probation service. International Journal of Public Sector Management, 23(6), 535–548.

Parry, E. (2011). An examination of e-HRM as a means to increase the value of the HR function. The International Journal of Human Resource Management, 22(5), 1146–1162.

Pilbeam, S. & Corbridge, M. (2002). People Resourcing: HRM in Practice. Harlow: Prentice Hall.

Podgórniak-Krzykacz, A. (2016). Local governance – czyli jak równoważyć zarządzanie miastem. In: Z. Przygodzki (ed.), EkoMiasto#Zarządzanie. Zrównoważony, inteligentny i partycypacyjny rozwój miasta (pp. 21–43). Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.

Pyszka, A. & Hoffmann-Burdzińska, K. (2017). Wyzwania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście rozwoju technologii informatycznej – wyniki badań. In: Jędralska K. & Dyduch W. (eds.) Nauki o zarządzaniu. Dokonania, trendy, wyzwania (pp. 284–303). Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego.

Ruël, H., Bondarouk, T., & Looise, J.K. (2004). E-HRM: Innovation or irritation. An explorative empirical study in five large companies on Web-based HRM. Management Revue, 15(3), special issue: Organisational Innovation and HRM, 364–380.

Sabir, F., Abrar, M., Bashir, M., Baig, S.A., & Kamran, R. (2015). E-HRM impact towards company’s value creation: Evidence from banking sector of Pakistan. International Journal of Information, Business and Management, 7(2), 123–143.

Strategia Rozwoju Kraju 2020 [The National Development Strategy 2020], https://www.mir.gov.pl/rozwoj_regionalny/Polityka_rozwoju/SRK_2020/Documents/Strategia_Rozwoju_Kraju_2020.pdf (accessed: 20th March 2015).

Strohmeier, S. (2007). Research in e-HRM: Review and implications. Human Resource Management Review, 17(1), 19–37.

Ulrich, D. (2001). Liderzy zarządzania zasobami ludzkimi. Nowe wyzwania, nowe role. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.

Varma, S. & Gopal, R. (2011). The implications of implementing electronic-human resource management (e-HRM) systems in companies. Journal of Information Systems and Communication, 2(1), 10–29.

Weber, E. (2012). Nowoczesne podejście do zarządzania zasobami ludzkimi w samorządzie. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie, 63a, 291–300.

Yin, R.K. (2003). Applications of Case Study Research, 2nd edition, Applied Social Research Methods Series, vol. 34. Thousand Oaks: Sage Publications.

Zieliński, W. (2011). Efektywność ZZL w sektorze publicznym. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 3/4, 25–34.

www.bip.um.zabrze.pl (accessed: 31st Dec 2016).

Informacje

Informacje: International Journal of Contemporary Management, 2018, Numer 17(2), s. 7 - 34

DOI: https://doi.org/10.4467/24498939IJCM.18.016.8540

Typ artykułu: Oryginalny artykuł naukowy

Tytuły:

Polski:

Teamwork Research Method Based on the System of Organisational Terms and Online Management Tools

Angielski:

Teamwork Research Method Based on the System of Organisational Terms and Online Management Tools

Autorzy

Olaf Flak

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Ul. 1 Maja 50, 40-287 Katowice, Polska

Publikacja: 19.07.2018

Status artykułu: Otwarte

Licencja: CC BY-NC-ND

Udział procentowy autorów:

Olaf Flak (Autor) - 100%

Korekty artykułu:

-

Języki publikacji:

Angielski

Liczba wyświetleń: 798

Liczba pobrań: 1058

<div id="cke_pastebin"> Teamwork Research Method Based on the System of Organisational Terms and Online Management Tools</div>

Pobierz pełny tekst

Tytuły

Abstrakt

Słowa kluczowe

Bibliografia

Informacje

Autorzy