Implementacja europejskiego pakietu legislacyjnego w sprawie ADR i ODR w sporach konsumenckich do polskiego porządku prawnego

Karolina  Mania

Implementacja europejskiego pakietu legislacyjnego w sprawie ADR i ODR w sporach konsumenckich do polskiego porządku prawnego

Publication date: 12.10.2016

Public Administration Yearbook, 2016, 2016 (2), pp. 313 - 330

https://doi.org/10.4467/24497800RAP.16.016.5109

Authors

Pobierz pełny tekst

PDF

Titles

Implementacja europejskiego pakietu legislacyjnego w sprawie ADR i ODR w sporach konsumenckich do polskiego porządku prawnego

Abstract

The Implementation of the EU Legislative Package Concerning ADR and ODR in Consumer Disputes into the Polish Legal Order

The present article aims to discuss the objectives of Directive 2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Directive on consumer ADR) and Regulation (EU) No 524/2013 of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on online dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Regulation on consumer ODR), with a particular focus on their impact on Polish legal system.

The contribution is divided into two parts. The first part focuses on the basic principles of the Directive on consumer ADR and the Regulation on consumer ODR while the second part oers an analysis of the legal consequences of the implementation of the Directive on consumer ADR in the Polish legal system, in particular its impact on public authorities. Strengths and weaknesses of the system are identied and based on their impact it is possible to formulate some de lege ferenda propositions.

The present article aims to discuss the objectives of Directive 2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Directive on consumer ADR) and Regulation (EU) No 524/2013 of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on online dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Regulation on consumer ODR), with a particular focus on their impact on Polish legal system.
The present paper is divided into two parts. First part looks at the basic principles of Directive on consumer ADR and Regulation on consumer. Second part is an analyze of a legal consequences of the implementation of the Directive on consumer ADR to Polish legal system, especially its impact for public authorities. Strengths and weaknesses of the system are identified and basing on their impact it’s possible to formulate de lege ferenda stipulations.

Keywords

alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR), Elektroniczne metody rozwiązywania sporów (ODR), spory konsumenckie, mediacje, arbitraż

Alternative dispute resolution (ADR), Online dispute resolution (ODR), consumer dispute, mediation, arbitration

References

AbdelWahabM.S.,KatschE.,RainerD.,Onlinedisputeresolution:theoryandpractice. A treatise on technology and dispute resolution, Eleven International Publishing 2012.

Białecki M., Mediacja w postępowaniu cywilnym, Warszawa 2011.

Gajda-Roszczynialska K., Sprawy o ochronę indywidualnych interesów konsumentów w postępowaniu cywilnym, Warszawa 2011.

Haczkowska M. (red.), Balicki R., Bartoszewicz M., Complak K., Ławniczak A., Masternak-Kubiak M., Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej. Komentarz, Warszawa 2014.

Jakubiak-MirończukA.,Alternatywneasądowerozstrzyganiesporów,Warszawa 2008.

Leszczyńska D., Borkiewicz M., Platforma ODR w przygotowaniu, ale link zamieścić trzeba, „Gazeta Prawna” z 2 lutego 2016 r., nr 21 (4168).

Pietraszewski M., Wybrane problemy na tle alternatywnych metod rozstrzygania sporów z udziałem konsumentów, „Kwartalnik ADR” 2010, nr 4 (12).

Postępowanie cywilne, Marszałkowska-Krześ E. (red.), Warszawa 2008.

Prawo konkurencji, M. Kępiński (red.), t. 15, Warszawa 2013.

Rodziewicz P., Czy istnieje potrzeba wprowadzania instrumentu prawnego dotyaczącegoOnlineDisputeResolution(ODR)wzakresierozstrzyganiasporówwynikłychztransgranicznychtransakcjihandluelektronicznego,„PrawoMediów Elektronicznych” 2012, nr 1, s. 39–44.

Pieckowski S., Mediacja w sprawach cywilnych, Warszawa 2006.

RaportGemiusPolska,E-commercewPolsce2015.Gemiusdlae-CommercePolska, Warszawa 2014.

Raport IAB Polska, E-commerce – raport IAB 2014, Warszawa 2014.

Raport Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Polityka konsumencka na lata 2014–2018, luty 2014, Warszawa.

Raport Komisji Europejskiej, Consumer Markets Scoreboard Making markets work for consumers 10th edition – June 2014, June 2014, Brussels.

Sozański J., Prawa człowieka w Unii Europejskiej, Warszawa 2013.

Wikariak A., Internetowe rozwiązywanie sporów ze sprzedawcami nie dla Polaków, serwisGazetaPrawna.pl,http://serwisy.gazetaprawna.pl/poradnik-konsumen- ta/artykuly/923233,mediacja-online-sklepy-internetowe.html (28.02.2016).

Information

Information: Public Administration Yearbook, 2016, 2016 (2), pp. 313 - 330

DOI: https://doi.org/10.4467/24497800RAP.16.016.5109

Article type: Original article

Titles:

Polish:

Implementacja europejskiego pakietu legislacyjnego w sprawie ADR i ODR w sporach konsumenckich do polskiego porządku prawnego

English:

The Implementation of the EU Legislative Package Concerning ADR and ODR in Consumer Disputes into the Polish Legal Order

Authors

Karolina Mania

University of the National Education Commission, Krakow
ul. Podchorążych 2, 30-084 Kraków, Poland

Published at: 12.10.2016

Article status: Open

Licence: None

Percentage share of authors:

Karolina Mania (Author) - 100%

Article corrections:

Publication languages:

Polish

View count: 1715

Number of downloads: 1175

<p> The Implementation of the EU Legislative Package Concerning ADR and ODR in Consumer Disputes into the Polish Legal Order</p>

Download xml