2449-8920 Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej Innovative Consistency in Organisations – Business Process Management Perspective Innowacyjna spójność w organizacjach – perspektywa BPM Flieger Michał author Law and Administration Department, Adam Mickiewicz University, św. Marcina 90, Poznań 61-817, Poland Correspondence to: Michał Flieger m.flieger@wp.pl 23 03 2018 Numer 16(3) 2017 125 138 Copyright © 2018 2018 <div id="cke_pastebin"> <p id="cke_pastebin"><strong>Background</strong>. Getting competitive advantage is a process that becomes more and more difficult in nowadays’ organisations. Today not only do business organizations compete but also public ones. That makes the search for new ways of effectiveness even more up to date problem. One of the area in which this advantage is built is organisational structures. When it comes to the structures, process management and process organisations are very often introduced. The concept of organizational consistency may be related to eny organization but as process structures are the future of organization the consistency is analysed from process perspective. </p> <p id="cke_pastebin"><strong>Research aims</strong>. The article is to introduce and operationalize the consistency theory from the perspective of process organizations. This way scholars as well as practitioners will be able to get to know this perspective of harmonization in organisation and use it in practise. </p> <p id="cke_pastebin"><strong>Methodology</strong>. To recognize consistency and its nature theoretical discussion takes place in the article. It is based on the literature but mostly comes from the Author’s own ideas.</p> <p id="cke_pastebin"><strong>Key findings</strong>. In the article the consistency problem is presented as the way to be innovative and to achieve competitive advantage. The article also presents the perspectives and platforms from which the consistency may by analysed. The perspectives as well as their explanations have been introduced in this paper. As the article presents there is a need to operationalize consistency concept deeper so that is is more understandable especially for practice. </p> </div> 1 Batko, R. (2009). Zarządzanie jakością w urzędach gminy. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. 2 Bitkowska, A. (2009). Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie. Warszawa: Vizja Press. 3 Blair, M.M. (2004). Reforming Corporate Governance: What History Can Teach Us. Berkeley Bus. 4 Brackett, E. Why Consistency is Important? Visible Logic. http://www.visiblelogic.com/blog/2009/04/why-consistency-is-so-important-to-branding/ (access: 6.10.2016). 5 Bober, J., Mazur, S., Turowski, B. &amp; Zawicki, M. (2004). Rozwój instytucjonalny. Kraków: Małopolska Szkoła Administracji Publicznej w Krakowie. 6 Bober, J., Turowski, B., Zawicki, M. &amp; Mazur, S. (2009). Analiza instytucjonalna urzędu gminy.Kraków: Małopolska Szkoła Administracji Publicznej Akademii Ekonomicznej w Krakowie. 7 Cellary, W. (2011). Innowacyjność i nauka to nie to samo, czyli jakiej innowacyjności potrzeba w Polsce? Konferencja inaugurująca projekt „Przedsiębiorczy doktorant – inwestycja w innowacyjny rozwój regionu”, Wrocław. 8 Chomiak-Orsa, I. &amp; Flieger, M. (2011a). Computerization as the Improvement of Processes in Local Governments. In: J. Korczak J. (ed.), Advanced Information Technologies for Management. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. 9 Chomiak-Orsa, I. &amp; Flieger, M. (2011b). Inżynieria procesów zarządzania na przykładzie wybranych gmin w Wielkopolsce. In: J. Gołuchowski (ed.), Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach z serii „Studia Ekonomiczne”, Katowice. 10 Chomiak-Orsa, I. &amp; Flieger, M. (2011c). Evaluation methods in effective ICT projects implementation. In: L. Maciaszek (ed.), Business Informatics. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. 11 Coolidge, R., Corporate Consistency. Executive Blueprint. http://www.executiveblueprints.com/tips/080503_corporateconsistency.htm (access: 6.10.2016). 12 Cronqvist, H., Makhija, A. &amp; Yonker, S. (2012). Behavioral consistency in corporate finance: CEO personal and corporate leverage. Journal of Financial Economics, 103(1). 13 Cylwik, A. et al. (2004), Leksykon zarządzania. Warszawa: Wydawnictwo Difin. 14 Flieger, M. (2007). Od administrowania do zarządzania publicznego – transformacja stanowiąca warunek efektywnego zarządzania gminą oraz przedsiębiorstwami sektora publicznego. Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 1184. 15 Jabłoński, A. (2002). Anglosaska koncepcja nowej administracji publicznej. In: A. Ferens, I. Macek (eds.), Administracja i polityka: administracja publiczna w procesie przemian. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego. 16 Jon, P. (2001). Local Governance In Western Europe. London: Sage Publications. 17 Lichtarski, J. (2004). O relacji między podejściem funkcjonalnym i procesowym w zarządzaniu. In: M. Romabowska &amp; M. Trocki (eds.), Podejście procesowe w zarządzaniu, t. 1, AGH, Warszawa. 18 Nowak, J. (2006). Modernizacja lokalnej administracji publicznej a rozwój lokalny. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu. 19 Perechuda, K. (2000). Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości. Warszawa: Agencja Wydawnicza Placet. 20 Stiglitz, J. (2004). Ekonomia sektora publicznego. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.