1896-8201 Sztuczna inteligencja w marketingu cyfrowym ‒ przykłady badań, zastosowań i perspektywy rozwoju Artificial Intelligence in Digital Marketing ‒ Examples of Research, Applications and Development Perspectives Pałetko Tomasz author Uniwersytet Jagielloński w Krakowie 03bqmcz70 Correspondence to: Tomasz Pałetko tomasz.paletko@gmail.com 05 09 2025 Tom 26, Numer 2 2025 181 195 Copyright © 2025 2025 1 Antczak Barbara (2024). The influence of digital marketing and social media marketing on consumer buying behavior. Journal of Modern Science, 2(56), 310–335. 2 Bielik.ai (2024), https://bielik.ai [odczyt: 23.12.2024]. 3 Boden Margaret (2020). Sztuczna inteligencja. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. 4 Castrounis Alex (2020). AI dla ludzi i firmy: potencjał sztucznej inteligencji w biznesie. Gliwice: Wydawnictwo Helion. 5 ChatGPT predicted Rishi Sunak’s speech about AI ‒ here’s how it did (2023). Sky News, https://news.sky.com/story/chatgpt-predicted-rishi-sunaks-speech-about-ai-heres-how-it-did-12993000 [odczyt: 23.12.2024]. 6 ChatGPT w pracy. Kto i jak korzysta z tego narzędzia i jaki mamy do niego stosunek? (2023). interaktywnie.com, http://interaktywnie.com/chatgpt-w-pracy-kto-i-jak-korzysta-z-tego-narzedzia-i-jaki-mamy-do-niego-stosunek/ [odczyt: 22.12.2024]. 7 Chlebowski Michał (2024). AI w newsach. Standardy dziennikarskie, praktyki redakcyjne, wyzwania. Media i Społeczeństwo, 20(1/1), 109–121. 8 Cisco (2023). Cisco AI Readiness Index, https://www.cisco.com/c/m/en_us/solutions/ai/readiness-index/archive/2023-m11.html [odczyt: 23.12.2024]. 9 Copeland Jack (2024). Artificial intelligence (AI) Britannica, https://www.britannica.com/technology/artificial-intelligence [odczyt: 20.12.2024]. 10 Czerski Wojciech (2023). ChatGPT – potrzebne narzędzie czy przekleństwo naszych czasów? Dydaktyka Informatyki, 18, 55–63, https://doi.org/10.15584/di.2023.18.4. 11 Deng Li, Liu Yang (2018). Deep Learning in Natural Language Processing. Singapore: Springer. 12 Dumitriu Dan, Popescu Mirona Ana-Maria (2020). Artificial Intelligence Solutions for Digital Marketing. Procedia Manufacturing, 46, 630–636. 13 Flasiński Mariusz (2011). Wstęp do sztucznej inteligencji. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. 14 Glinka Beata, Gudkova Svetlana (2011). Przedsiębiorczość. Warszawa: Oficyna Wolters Kluwer Business. 15 Gruchoła Małgorzata (2022). Technologia sztucznej inteligencji w dziennikarstwie a perspektywa deantropocentryzmu dziennikarza. Roczniki Nauk Społecznych, 14(50)(2), 59–82. 16 Jarek Krystyna, Mazurek Grzegorz (2019). Marketing and Artificial Intelligence. Central European Business Review, 8, 46–55. 17 Jurafsky Dan, Martin James (2024). Przetwarzanie mowy i języka, https://web.stanford.edu/~jurafsky/slp3/ [odczyt: 30.12.2024]. 18 Kaczorowska-Spychalska Dominika (2019). How chatbots influence marketing. Management, 23, 1. 19 Kaczorowska-Spychalska Dominika, Gregor Bogdan (2018). Homo Cyber Oeconomicus ‒ nowy wymiar zachowań konsumenckich. W: Bogdan Gregor, Dominika Kaczorowska-Spychalska (red.), Marketing w erze technologii cyfrowych. Nowoczesne koncepcje i wyzwania. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 57–80. 20 Kaplan Andreas, Haenlein Michael (2019). ‘Siri, Siri, in my hand: Who’s the fairest in the land? On the interpretations, illustrations, and implications of artificial intelligence’. Business Horizons, 62, 1, 15–25, https://doi.org/10.1016/j.bushor.2018.08.004. 21 Kotler Philip, Kartajaya Hermawan, Setiawan Iwan (2021). Marketing 5.0. Technologie NEXT TECH. Warszawa: MT Biznes. 22 Łodyga Mariusz, Technologia w marketingu – jak duża jest jej rola? (2023). Premium Consulting, 14 November, https://premium-consulting.pl/blog/technologia-w-marketingu/ [odczyt: 21.12.2024]. 23 Masis Serg (2023). Interpretable Machine Learning with Python: Build explainable, fair, and robust high-performance models with hands-on, real-world examples. Packt Publishing Ltd. 24 Męcina Jacek (2023). Od cyfryzacji i robotyzacji do sztucznej inteligencji: wyzwania dla gospodarki i rynku pracy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Scholar. 25 Milmo Dan (2023). ChatGPT reaches 100 million users two months after launch. The Guardian, 2 February, https://www.theguardian.com/technology/2023/feb/02/chatgpt-100-million-users-open-ai-fastest-growing-app [odczyt: 23.12.2024]. 26 Pabian Aleksander (2024). Rozwój komunikacji marketingowej we współczesnej kulturze cyfrowej w oparciu o technologie nowej generacji. Zeszyty Naukowe Akademii Górnośląskiej, 1, 13, 44–50. 27 Phillips Paul Wright Claire (2009). E-business’s impact on organizational flexibility. Journal of Business Research, 62, 11, 1071–1080. 28 Raport strategiczny. Internet 2023/2024 (2024), https://raportstrategiczny.iab.org.pl/ [odczyt: 22.12.2024]. 29 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie ustanowienia zharmonizowanych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji oraz zmiany rozporządzeń (WE) nr 300/2008, (UE) nr 167/2013, (UE) nr 168/2013, (UE) 2018/858, (UE) 2018/1139 i (UE) 2019/2144 oraz dyrektyw 2014/90/UE, (UE) 2016/797 i (UE) 2020/1828 (akt w sprawie sztucznej inteligencji) (tekst mający znaczenie dla EOG) (2024), http://data.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj/pol [odczyt: 29.12.2024]. 30 Russell Stuart, Norvig Peter (2010). Artificial intelligence: a modern approach. Upper Saddle River: Prentice Hall. 31 Sasińska-Klas Teresa (2014). Mediatyzacja a medializacja sfery publicznej. Zeszyty Prasoznawcze, 57, 2(218), 162–175. 32 Szews Przemysław (2024). Sztuczna inteligencja w digital marketingu. Media i społeczeństwo, 20(1/1). 33 Tadeusiewicz Ryszard (2021). Archipelag sztucznej inteligencji. Kraków: Akademicka Oficyna Wydawnicza EXIT. 34 West Darrel (2020). The integration of artificial intelligence into digital marketing: Building a winning digital marketing strategy. Journal of Digital & Social Media Marketing, 8(1), s. 24–38.