Brzezińska E., Paszkowska-Rogacz A. (2009). Człowiek w firmie. Bez obaw i z ochotą. Warszawa: Difin.
Frączek A. (2012). Komunikacja interpersonalna. „Studia Gdańskie. Wizje i Rzeczywistość”, nr 9, s. 118–131.
Friedberg A. (2019). Proces komunikacji interpersonalnej w środowisku pracy. „Zeszyty Naukowe Gdańskiej Szkoły Wyższej”, nr 22, s. 151–158.
Łobocki M. (2000). Metody i techniki badań pedagogicznych. Kraków: Oficyna Wydawnicza „Impuls”.
Michalska J. (2015). Różnorodność kanałów komunikacyjnych. „Personel Plus”, nr 6, s. 32–35.
Plutecki D. (2021). Komunikacja lekarza z pacjentem w opinii studentów kierunku lekarskiego. „Logopedia Silesiana”, nr 10(2), s. 1–24.
Nęcki Z. (2007). Komunikacja międzyludzka. Kluczbork: Antykwa.
Potocki A., Winkler R. (2006). KSS (Die Kommunikations-System-Studie) jako metoda kształtowania komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie. „Problemy Jakości”, nr 4, s. 15–19.
Potocki A. (2011). Komunikacja w procesach zarządzania wiedzą. Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
Netografia
https://zawodowysos.pl/komunikacja-w-organizacji/?fbclid=IwAR0Tg6ikybyb81lwYhbNGOQYDphfqY5AFAuxuQ7LyHCwNO6fmNENGO_w7Cc  (dostęp: 28.11.2022).
https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/Czwartarewolucja-przemysowa_ 200730.pdf (dostęp: 28.11.2022).
https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/podmioty-gospodarcze-wyniki-finansowe/przedsiebiorstwa-niefinansowe/grupy-przedsiebiorstw-w-polsce-w-2020-roku,14,13.html (dostęp: 28.11.2022).