1731-7398 Czynniki motywujące i satysfakcja z pracy pielęgniarek w wybranych placówkach publicznej i prywatnej służby zdrowia Motivation in nurse’s work and job satisfaction Ostrowicka Małgorzata author Walewska-Zielecka Bożena author Olejniczak Dominik author Szpital Medicover Katedra i Zakład Zdrowia Publicznego, Warszawski Uniwersytet Medyczny, Szpital Banacha (Kampus Banacha) blok F Banacha 1a 02-097 Warszawa Warszawski Uniwersytet Medyczny 04p2y4s44 Correspondence to: Małgorzata Ostrowicka Correspondence to: Bożena Walewska-Zielecka Correspondence to: Dominik Olejniczak dominikolejniczak@op.pl 28 02 2013 Tom 11, Numer 2 2013 191 209 Copyright © 2013 2013 1 Wrońska I., Determinanty rozwoju pielęgniarstwa. Historyczne i społeczne uwarunkowania rozwoju pielęgniarstwa, w: Ślusarska B., Zarzycka D., Zahradniczek K. (red.), Podstawy pielęgniarstwa, Wydawnictwo Czelej, Lublin 2004. 2 Wrońska I., Krajewska-Kułak E. (red.), Wybrane zagadnienia z pielęgniarstwa europejskiego, Wydawnictwo Czelej, Lublin 2007. 3 Światowa Organizacja Zdrowia (WHO), Pielęgniarstwo w działaniu, Seria EUR nr 48, Kopenhaga 2001. 4 Piątek A., Misja, funkcje i cele podsystemu pielęgniarstwa, w: Ksykiewicz-Dorota A. (red.), Zarządzanie w pielęgniarstwie, Wydawnictwo Czelej, Lublin 2005: 28–33. 5 Lubrańska A., Psychologia w pracy. Podstawowe pojęcia i zagadnienia, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2008. 6 Andruszkiewicz A., Typy zachowań w pracy i wpływ na zdrowie psychiczne pielęgniarek, „Problemy Pielęgniarstwa” 2010; 18(2): 91–96. 7 Bukowska-Piestrzyńska A., Marketing usług zdrowotnych od budowania wizerunku do zadowolenia klientów, Wydawca CeDeWu Sp. z o.o.,Warszawa 2007: 49–72. 8 www.praca.wp.pl; data aktualizacji strony 18.04.2012; dostęp: 1.05.2013. 9 CBOS komunikat BS/10/2013. 10 Parsons S.K., Simmons W.P., Penn K., Furlough M., Determinants of satisfaction and turnover among nursing assistants. The results of a statewide survey, „J. Gerontol. Nurs.” 2003; 29(3): 51. 11 Kunecka D., Satysfakcja pracownika a jakość usług medycznych, „Probl. Hig. Epidemiol.” 2010; 91(3): 451–457. 12 Kunecka D., Kamińska M., Karakiewicz B., Analiza czynników wpływających na zadowolenie z wykonywanej pracy w grupie zawodowej pielęgniarek. Badanie wstępne, „Problemy Pielęgniarstwa” 2007; 2–3(15): 192–196. 13 Zielińska-Więczkowska H., Buśka A., Satysfakcja zawodowa pielęgniarek na tle wybranych czynników środowiska pracy, „Pielęgniarstwo XXI wieku” 2010; 3–4(32–33): 5–8. 14 Kaniewska E, Stawny P., Satysfakcja zawodowa pracowników sektora ochrony zdrowia, „Pielęgniarstwo Polskie” 2012; 2(44): 81–84. 15 Andruszkiewicz A., Typy zachowań i przeżyć w pracy w grupie pielęgniarek, „Problemy Pielęgniarstwa” 2007; 2–3(15): 159–160. 16 Kosińska M., Pilarz Z., Satysfakcja pielęgniarek z pracy zawodowej i jej uwarunkowania, Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Lublin 2007; LX, Suppl. XVI, 236: 47–48. 17 Wiederszal-Bazyl M., Źródła stresu i satysfakcji w pracy pielęgniarki. Czy istnieje polska specyfika? Materiały konferencyjne „Pielęgniarek polskich portret własny z Europą w tle, czyli raport z badań europejskiego projektu NEXT”, Warszawa 2005: 5–17. 18 Kęcka K., Jasińska M., Brzeźniak H., Tożsamość zawodowa pielęgniarek i położnych, „Family Medicine & Primary Care Review” 2011; 13, 4: 719–723. 19 Bajcar B., Borkowska A., Czerw A., Gąsiorowska A., Satysfakcja z pracy w zawodach z misją społeczną. Psychologiczne uwarunkowania, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne Sp. z o.o., Gdańsk 2011: 13–36. 20 Wysokiński M., Fidecki W., Walas L., Sienkiewicz Z., Satysfakcja z pracy polskich pielęgniarek, „Problemy Pielęgniarstwa” 2009; 17, 3: 167–173. 21 Lipińska-Grobelny A., Głowacka K., Zadowolenie z pracy a stopień dopasowania do zawodu, „Przegląd Psychologiczny” 2009; 52(2): 181–194. 22 Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2007. 23 Argyle M., Psychologia szczęścia, przekł. N. Oparska, Astrum, Wrocław 2004. 24 Jachnis A., Psychologia organizacji: kluczowe zagadnienia, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2008. 25 Beczkiewicz G., Pagórski P., Motywowanie pracowników publicznych i niepublicznych zakładów opieki zdrowotnej, „Pielęgniarstwo Polskie” 2008; 3(29): 207–211. 26 Sidor-Rządkowska M., Kompetencje – pożyteczna moda, Personel i zarządzanie, PWN, Warszawa 2006: 25. 27 Berny J., Leśniewski M., Górski P., Motywacja w systemie zarządzania zasobami ludzkimi. Analiza teoretyczna problemu, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach, seria Administracja i Zarządzanie 2012; 92(19): 77–89. 28 Jakubek E., Koligat D., Michalczyk J., Wpływ motywatorów płacowych oraz pozapłacowych na proces motywacji pracowników jednego z wielkopolskich ZOZ, „Pielęg. Pol.” 2008; 3: 180–183. 29 Niemczyk A., Niemczyk A., Mądry J., Motywacja pod lupą, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2009: 19–20, 250–266. 30 Dłużewska M., Eksploracja uwarunkowań w powstawanie procesu wypalenia zawodowego – analiza na podstawie badań własnych, „Pielęgniarstwo Polskie” 2012; 2(44): 63–72.