Przykłady wykorzystania metodyk typu Agile w zarządzaniu projektami w sektorze publicznym

Tytuły

Abstrakt

Examples of Use of Agile Methodologies in Managing Projectsin the Public Sector

The ongoing global socio-economic changes combined with everyday broader access to information and civic awareness fast growth results in new sophisticated challenges posed in front of public organizations. Currently, the process of project development must not only be efficient and taking into consideration all stakeholders needs. More and more important becomes flexibility in actions allowing quick adaptation to rapidly changing requirements and environment. The other crucial element is transparency [Ustawa, 2011; www.gov.uk; Lathrop, Ruma, 2010] which let’s all the external organizations and civil, who are in most cases the key stakeholders, constant verification of taken actions. It’s also very important to engage the main stakeholders in the development process to make sure that the final product will meet their expectations as well as fulfill their needs.

Given such a ranking cell it is necessary to calibrate the method of implementation of the projects. Therefore, more and more public organizations in the world consider the implementation and use of Agile methodologies [http://agilemanifesto.org], like Scrum [Schwaber, Sutherland, 2013] or Kanban [Anderson, 2010] as well as use of high-tech informatics solutions.

In this paper the examples of the use of Agile methodologies in organizations such as

the FBI – in the Sentinel project [www.fbi.gov], the municipality of San Jose, CA [http://sanfrancisco.cbslocal.com] will be presented. In the conclusion section potential advantages and disadvantages of Agile methodologies use in public sector will be described.

The ongoing global socio-economic changes combined with everyday broader access to information and civic awareness fast growth results in new sophisticated challenges posed in front of public organizations. Currently, the process of project development must not only be efficient and taking into consideration all stakeholders needs. More and more important becomes flexibility in actions allowing quick adaptation to rapidly changing requirements and environment. The other crucial element is transparency [Ustawa, 2011; www.gov.uk; Lathrop, Ruma, 2010] which let’s all the external organizations and civil, who are in most cases the key stakeholders, constant verification of taken actions. It’s also very important to engage the main stakeholders in the development process to make sure that the final product will meet their expectations as well as fulfill their needs.

Given such a ranking cell it is necessary to calibrate the method of implementation of the projects. Therefore, more and more public organizations in the world consider the implementation and use of Agile methodologies [http://agilemanifesto.org], like Scrum [Schwaber, Sutherland, 2013] or Kanban [Anderson, 2010] as well as use of high-tech informatics solutions.

In this paper the examples of the use of Agile methodologies in organizations such as

the FBI – in the Sentinel project [www.fbi.gov], the municipality of San Jose, CA [http://sanfrancisco.cbslocal.com] will be presented. In the conclusion section potential advantages and disadvantages of Agile methodologies use in public sector will be described.

Słowa kluczowe

agile, organizacja publiczna, sektor publiczny, Scrum, zarządzanie projektami

agile, project management, public organization, public sector, Scrum

Bibliografia

Anderson D.J. (2010), Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business, Blue Hole Press, Seattle.

Aoki M. (2013), Jak działa fabryka Toyoty, Shinsei Consulting Sp. z o.o. Sp.k., Poznań.

Bobińska B. (2012), Funkcjonowanie sektora publicznego jako organizacji „otwartych na klienta”, „Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek”, nr 1.

Chrapko M. (2012), Agile Project Management with Scrum, Helion SA Publishing Group, Gliwice.

Cockburn A. (2006), Agile Software Development: The Cooperative Game, Addison-Wesley Professional, Boston.

Cohn M. (2009), Succeeding with Agile: Software Development using Scrum, Addison-
-Wesley Professional, Boston.

Dallmann-Jones A. (1994), The Expert Educator, Three Blue Herons Publisher, Bergamo.

Denning S. (2010), The Leader’s Guide to Radical Management, https://mac.gov.pl/files/raport_e-administracja_w_oczach_internautow_2013.pdf [dostęp: 20.11.2013].

E-administracja w oczach internautów (2013), prezentacja wyników badania zleconego przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji.

Kenkyusha Limited (1991), Kenkyusha’s New Japanese-English Dictionary, Lulu Press Inc., Raleigh Tokyo.

Lathrop D., Ruma L. (2010), Open Government: Collaboration, Transparency, and Participation in Practice, O’Reilly Media, Sebastopol.

Lewis M., Marijn V. (2010), Financial Crises and Social Spending: The Impact of the 2008–2009 Crisis, World Bank, Washington, DC.

Lewis M., Verhoeven M. (2010), Financial Crises and Social Spending: The Impact of
the 2007–2009 Crisis, Background paper for Global Monitoring Report 2010, World Bank, Washington D.C.

Petersen K., Wohlin C. (2009), A Comparison of Issues and Advantages in Agile and Incremental Development between State of the Art and an Industrial Case, „Journal of Systems and Software”, vol. 82, no. 9, s. 1479–1490.

Raport FBI (2011), http://www.justice.gov/oig/reports/2011/a1208.pdf [dostęp: 1.09.2013].

Sahota M. (2012), An Agile Adoption and Transformation Survival Guide: Working with Organizational Culture, New York.

State of Agile Survey (2011); State of Agile Survey (2012); State of Agile Survey (2013), http://stateofagile.versionone.com (internetowe źródło wyników ankiety).

Schwaber K. (2009), Agile Project Management with Scrum, O’Reilly Media, Inc.

Schwaber K., Sutherland J. (2013), Scrum Guide, http://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/scrum-guide-us.pdf [dostęp: 1.09.2013].

Shalloway A. (2011), Essential Skills for the Agile Developer: A Guide to Better Programming and Design, Addison-Wesley Professional, Boston.

Stocki R., Prokopowicz P., Żmuda G. (2008), Pełna partycypacja w zarządzaniu, Wolters Kluwer. Warszawa.

Śniecikowski W. (2014), Realizacja zadań publicznych przez samorządy lokalne i regionalne w sytuacji kryzysu ekonomicznego państwa [w:] W. Mikułowski, A. Jezierska (red.), Materiały z konferencji „Administracja publiczna i instytucje kształcenia kadr administracji wobec wyzwań kryzysu ekonomicznego i jego konsekwencji społecznych”, Krajowa Szkoła Administracji Publicznej, Warszawa 13–14 maja 2010.

Ustawa (2011), Ustawa z dnia 15 lipca 2011 r. o zmianie ustawy Kodeks postępowania administracyjnego, oraz ustawy Ordynacja podatkowa, Dz.U. Nr 186, poz. 1100.

Windrum P., Koch P. (2008), Innovation in Public Sector Services, Edward Elgar Publishing,Cheltenham.

Źródła internetowe

agilemanifesto.org [dostęp: 12.08.2013]

agile.techwell.com/articles/weekly/what-best-scrum-or-kanban [dostęp: 10.09.2013]

analytical-mind.com [dostęp: 12.08.2013]

blogs.collab.net/agile/case-study-of-a-difficult-scrum-project-fbi-sentinel [dostęp: 12.09.2013]

everyvoiceengaged.org/we-need-you/ [dostęp: 11.08.2013]

innovationgames.com/www.infoq.com/news/2011/02/innovation-games [dostęp: 1.09.2013]

sanfrancisco.cbslocal.com [dostęp: 1.09.2013]

www.agileanarchy.wordpress.com [dostęp: 1.09.2013]

www.fbi.gov [dostęp: 1.09.2013]

www.fiercegovernmentit.com/story/fbi-puts-sentinel-hold/2010-03-21 [dostęp: 11.08.2013]

www.gov.uk [dostęp: 1.09.2013]

www.informationweek.com/government/enterprise-applications/fbis-sentinel-project-5-lessons-learned/240004888 [dostęp: 12.09.2013]

www.informationweek.com/news/government/enterprise-apps/232800018 [dostęp: 12.09.2013]

www.merriam-webster.com/ [dostęp: 12.08.2013]

www.methodsandtools.com/archive/archive.php?id=104 [dostęp: 12.08.2013]

www.reuters.com/article/idUSTRE6161RV20100208 [dostęp: 12.09.2013]

www.sanjoseca.gov/DocumentCenter/View/3807 [dostęp: 12.08.2013]

www.scrum.org [dostęp: 12.08.2013]

www.scrumalliance.org [dostęp: 12.08.2013]

www.standishgroup.com/ [dostęp: 11.08.2013]

www.wilonline.info/2013/02/the-2013-san-jose-budget-games/ [dostęp: 11.08.2013]

Informacje

Informacje: Zarządzanie Publiczne, 2014, s. 367 - 377

DOI: https://doi.org/10.4467/20843968ZP.14.030.2774

Typ artykułu: Oryginalny artykuł naukowy

Tytuły:

Polski:

Przykłady wykorzystania metodyk typu Agile w zarządzaniu projektami w sektorze publicznym

Angielski:

Examples of Use of Agile Methodologies in Managing Projectsin the Public Sector

Autorzy

Monika Konieczny

Uniwersytet Jagielloński w Krakowie, Polska, Gołębia 24, 31-007 Kraków

Publikacja: 11.03.2015

Status artykułu: Otwarte

Licencja: Żadna

Udział procentowy autorów:

Monika Konieczny (Autor) - 100%

Korekty artykułu:

-

Języki publikacji:

Polski

Liczba wyświetleń: 4118

Liczba pobrań: 7468