Marcus S., Catina A. (1980). Stiluri apreciative. București: Editura Academiei.
Pânișoară I. (2008). Comunicarea eficientă. Ed. a III-a. Iași: Polirom.
Popescu-Neveanu P. (1978). Dicţionar de psihologie. Bucureşti: Editura Albatros.
Săucan D. (2003). Comunicarea didactică. Expresivitate și stil. București: Editura Atos.
Stoica-Constantin A. (2004). Conflictul interpersonal. Prevenire, rezolvare şi diminuarea efectelor. Iaşi: Polirom.