%0 Journal Article %T Internet usage in advertising and distribution in the banking services market %A Czuba, Tomasz %A Borodo, Adam %A Oniszczuk-Jastrząbek, Aneta %J International Business and Global Economy %V 2017 %R 10.4467/23539496IB.17.016.7464 %N Tom 36 %P 235-247 %K MSP, Internet, usługi bankowe, kanały dystrybucji, reklama, badania rynku %@ 2300-6102 %D 2017 %U https://ejournals.eu/czasopismo/ibage/artykul/internet-usage-in-advertising-and-distribution-in-the-banking-services-market %X Artykuł przedstawia wyniki badań, których głównym celem było określenie stopnia wykorzystania Internetu w sektorze MŚP oraz w dystrybucji usług bankowych. Aby zrealizować założony cel, przeprowadzono badanie bezpośrednie z wykorzystaniem kwestionariusza badawczego (PAPI) na losowej próbie MŚP działających na polskim rynku usług bankowych. Przeprowadzono 1100 wywiadów z osobami decydującymi o wyborze banku do obsługi firmy. Uwagę zwraca wysoki stopień wykorzystania Internetu – tym wyższy, im więcej firma zatrudnia pracowników. Główny wniosek z badań mówi, że Internet traktować można jako sposób na prowadzenie biznesu lub jako narzędzie uzupełniające tradycyjny marketing, które zapewnia klientom wiele dodatkowych korzyści.