TY - JOUR
TI - Spory korporacyjne w oglądzie mediów. Studium przypadku kryzysowego
AU - Barlik, Jacek
TI - Spory korporacyjne w oglądzie mediów. Studium przypadku kryzysowego
AB - Artykuł stanowi oparte na modelach i teoriach komunikowania kryzysowego studium przypadku głośnych dyskusji i sporów właścicielskich wokół operatora telefonii komórkowej PTC Sp. z o.o., toczonych przez firmy polskie i międzynarodowe. Autor podejmuje takie kwestie, jak potrzeba (albo jej brak) utrzymywania otwartej i nieograniczonej komunikacji z mediami i przez media w trakcie kryzysów, znaczenie mediów i ich zastosowanie przez skonfliktowane strony, rolę specjalistów public relations i innych doradców, w tym prawników, a także samoograniczający się charakter komunikowania w trakcie poważnych kontrowersji korporacyjnych. Autor wskazuje na potrzebę ograniczenia rozbieżności między teorią a praktyką PR. Uwagi te wynikają m.in. z doświadczeń autora – akademika i praktyka PR, uczestnika wielu programów komunikowania kryzysowego, w tym opisanego w niniejszym artykule.
VL - 2015
IS - Tom 58, Numer 3 (223)
PY - 2015
SN - 0555-0025
C1 - 2299-6362
SP - 729
EP - 747
DO - 10.4467/2299-6362PZ.15.049.4251
UR - https://ejournals.eu/czasopismo/zeszyty-prasoznawcze/artykul/corporate-disputes-through-media-lens-a-crisis-communication-case-study
KW - konflikt
KW - komunikacja kryzysowa
KW - public relations
KW - komunikacja otwarta