TY - JOUR TI - Zastosowanie nowoczesnych narzędzi zarządzania w WUP jako odpowiedź na radykalne zmiany zadań i otoczenia organizacji AU - Batko, Roman TI - Zastosowanie nowoczesnych narzędzi zarządzania w WUP jako odpowiedź na radykalne zmiany zadań i otoczenia organizacji AB - W artykule wskazuję na potrzebę zastosowania zarządzania procesowego (BPM) oraz wybranych elementów zarządzania jakością (TQM, standard ISO 9001), jako tych, które od wielu lat są wykorzystywane w skutecznym zarządzaniu organizacjami biznesowymi i publicznymi, a – ze względu na zmienność otoczenia, warunków prawnych, wymagań klientów i interesariuszy WUP – mogą i powinny mieć zastosowanie w tej organizacji. VL - 2009 IS - Numer 1 (5) PY - 2009 SN - 1896-0200 C1 - 2084-3968 SP - 151 EP - 163 UR - https://ejournals.eu/czasopismo/zarzadzanie-publiczne/artykul/zastosowanie-nowoczesnych-narzedzi-zarzadzania-w-wup-jako-odpowiedz-na-radykalne-zmiany-zadan-i-otoczenia-organizacji KW - nowoczesne narzędzia zarządzania KW - zarządzanie procesowe (BPM) KW - zarządzanie jakością (TQM KW - ISO 9001) KW - zarządzanie zmianą (CR)