%0 Journal Article %T Wokół dylematów etycznych profesjonalnego pomagania - kształtowanie relacji w pracy socjalnej %A Ornacka, Katarzyna %A Mirewska, Elżbieta %J Homo et Societas %V 2018 %R 10.4467/25436104HS.18.002.12303 %N Nr 3/2018 %P 12-25 %K dylematy etyczne, kodeks etyczny pracowników socjalnych, praca socjalna, interwencja socjalna, relacje, profesjonalne pomaganie %@ 2543-6104 %D 2018 %U https://ejournals.eu/czasopismo/homo-et-societas/artykul/wokol-dylematow-etycznych-profesjonalnego-pomagania-ksztaltowanie-relacji-w-pracy-socjalnej %X Codzienna praca służb społecznych świadczona na rzecz osób potrzebujących oznacza nie tylko profesjonalizm ich działania, ale także umiejętność podejmowania kluczowych decyzji pozostających w zgodzie z etyką wykonywanego zawodu. Sztuka ta nie jest łatwym działaniem. Mimo zachowanego wysokiego poziomu profesjonalizmu świadczonych usług, czasami ich realizatorzy doświadczają dyskomfortu towarzyszącego im w procesie pomagania. Spełnione są wszystkie wymogi stawiane pracownikom w ich organizacji pracy. Przestrzegają oni procedur i reguł administrowania, respektują procesy zarządzania, uznają wypracowane w zespole pracowniczym normy, wartości, zasady. Szanują przyjęty profesjonalny tok postępowania, gwarantując poprawność wykonywania zawodowych czynności. Nie zawsze jednak ta zawodowa poprawność przynosi satysfakcję. Najczęściej dzieje się to tam, gdzie „sztuka zawodowa” mija się z własnym sumieniem. W koncepcji pomagania, najczęściej zawodzą czynniki o charakterze etyczno-moralnym. Służby społeczne dokonały poprawnego wyboru zgodnego z metodycznym postępowaniem, ale czy wybór był zgodny z etyką zawodu pracownika socjalnego? Niniejsze opracowanie stanowi prezentację niektórych interwencji socjalnych zaburzających relacje między fachowo pomagającym, a Osobą w sytuacji wsparcia i  pomocy. Stanowi także odniesienie do uwarunkowań projektujących właściwe relacje w pracy socjalnej.