TY - JOUR TI - Economic and Social Tensions in Image-Building of Social Enterprises in Poland AU - Bogacz-Wojtanowska, Ewa AU - Wrona, Sylwia TI - Economic and Social Tensions in Image-Building of Social Enterprises in Poland AB - Tło badań. Wizerunek organizacji jest zbiorem subiektywnych wyobrażeń i przekonań, jakie posiadają o organizacji jej odbiorcy. Na negatywny lub pozytywny odbiór organizacji przez otoczenie zewnętrzne i wewnętrzne wpływa cała działalność organizacji. Dlatego świadome kształtowanie wizerunku i podejmowanie działań z zakresu public relations wymaga korzystania z określonych narzędzi i metod.  Cel badań. Celem opracowania jest rozpoznanie sposobów kreowania wizerunku przez przedsiębiorstwa społeczne w Polsce. W szczególności autorki koncentrują się na tym, jaki stosunek do budowania wizerunku organizacji mają liderzy przedsiębiorstw, jakimi metodami się posługują oraz czy badają skuteczność organizacyjną w obszarze kreowania wizerunku.  Metodologia. Zaprezentowane wyniki są rezultatem analizy o charakterze jakościowym. Dane zebrano za pomocą następujących metod badawczych: pogłębionych wywiadów indywidualnych, obserwacji i analizy dokumentów. Badania, których częściowe wyniki tutaj prezentujemy, przeprowadzono w 2012 i 2013 roku w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej. Kluczowe wnioski. Wyniki badań jakościowych dowodzą, że pomimo świadomości przedsiębiorstw społecznych dotyczących potrzeby kreowania wizerunku, często nie podejmują one zaplanowanych w tym celu działań. VL - 2017 IS - Numer 16(2) PY - 2018 SN - 2449-8920 C1 - 2449-8939 SP - 57 EP - 74 DO - 10.4467/24498939IJCM.17.010.7523 UR - https://ejournals.eu/czasopismo/international-journal-of-contemporary-management/artykul/economic-and-social-tensions-in-image-building-of-social-enterprises-in-poland KW - przedsiębiorstwa społeczne KW - wizerunek organizacji KW - public relations.