%0 Journal Article
%T Economic and Social Tensions in Image-Building of Social Enterprises in Poland
%A Bogacz-Wojtanowska, Ewa
%A Wrona, Sylwia
%J International Journal of Contemporary Management
%V 2017
%R 10.4467/24498939IJCM.17.010.7523
%N Numer 16(2)
%P 57-74
%K przedsiębiorstwa społeczne, wizerunek organizacji, public relations.
%@ 2449-8920
%D 2018
%U https://ejournals.eu/czasopismo/international-journal-of-contemporary-management/artykul/economic-and-social-tensions-in-image-building-of-social-enterprises-in-poland
%X 
	Tło badań. Wizerunek organizacji jest zbiorem subiektywnych wyobrażeń i przekonań, jakie posiadają o organizacji jej odbiorcy. Na negatywny lub pozytywny odbiór organizacji przez otoczenie zewnętrzne i wewnętrzne wpływa cała działalność organizacji. Dlatego świadome kształtowanie wizerunku i podejmowanie działań z zakresu public relations wymaga korzystania z określonych narzędzi i metod. 

	Cel badań. Celem opracowania jest rozpoznanie sposobów kreowania wizerunku przez przedsiębiorstwa społeczne w Polsce. W szczególności autorki koncentrują się na tym, jaki stosunek do budowania wizerunku organizacji mają liderzy przedsiębiorstw, jakimi metodami się posługują oraz czy badają skuteczność organizacyjną w obszarze kreowania wizerunku. 

	Metodologia. Zaprezentowane wyniki są rezultatem analizy o charakterze jakościowym. Dane zebrano za pomocą następujących metod badawczych: pogłębionych wywiadów indywidualnych, obserwacji i analizy dokumentów. Badania, których częściowe wyniki tutaj prezentujemy, przeprowadzono w 2012 i 2013 roku w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej.

	Kluczowe wnioski. Wyniki badań jakościowych dowodzą, że pomimo świadomości przedsiębiorstw społecznych dotyczących potrzeby kreowania wizerunku, często nie podejmują one zaplanowanych w tym celu działań.