Dąbrowska A., Janoś-Kreso M., Wódkowski A., E-usługi a społeczeństwo informacyjne, Warszawa 2009.
Komitet Badań Naukowych, Ministerstwo Łączności, Cele i kierunki rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce, Warszawa, 28 listopada 2000 r.
Kożuch B., Wstęp do teorii zarządzania, Warszawa 1999.
Mikołajczyk Z., Metody zarządzania zmianami w organizacji [w:] Metody organizacji i zarządzania. Kształtowanie relacji organizacyjnych, red. W. Błaszczyk, Warszawa 2005.
Ministerstwo Nauki i Informatyzacji, Strategia Informatyzacji Rzeczypospolitej Polskiej — ePolska na lata 2004–2006, grudzień 2003 r.
Modelowe ujęcie procesu zarządzania zmianą w organizacji
, Białystok 2013, dostępny w Internecie: w.natura2000.efort.pl/pliki/modelowe_ujecie_procesu.pdf> [dostęp: 31 października 2018].
Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 10 września 2018 r. w sprawie profilu zaufanego i podpisu zaufanego, Dz.U. 2018, poz. 1760.
Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 5 października 2016 r. w sprawie zakresu i warunków korzystania z elektronicznej platformy usług administracji publicznej, Dz.U. 2016, poz. 1626,
Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 5 października 2016 r. w sprawie szczegółowych warunków organizacyjnych i technicznych, które powinien spełniać system teleinformatyczny służący do uwierzytelniania użytkowników, Dz.U. 2016, poz. 1627.
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych, Dz.U. 2006, nr 206, poz. 1517.
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi, Dz.U. 2006, nr 206, poz. 1518.
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 2 listopada 2006 r. w sprawie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych, Dz.U. 2006, nr 206, poz. 1519.
Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych, Dz.U. 2011, nr 206, poz. 1216.
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, Dz.U. 2012, poz. 526.
Spector B., Wprowadzenie zmiany w organizacji. Teoria w praktyce, Warszawa 2012.
Szafrański B., Weydmann R., Nowy model świadczenia e-usług publicznych, Wrocław 2012.
Uchwała Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 14 lipca 2000 r. w sprawie budowania podstaw społeczeństwa informacyjnego w Polsce, M.P. 2000, nr 22, poz. 448.
Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, Dz.U. 2005, nr 64, poz. 565.
Ziemba E., Miejsce e-administracji w kreowaniu społeczeństwa informacyjnego — teoria i praktyka [w:] „Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych” 2012, nr 24, s. 331–348.
Zimniewicz K., Współczesne koncepcje i metody zarządzania, wyd. 2 zm., Warszawa 2003.