Alert Media Communication (2020). Kryzysometr 2020. Komunikacja w czasach zarazy. Pobrane z: https://alertmedia.pl/wp-content/uploads/2020/06/Kryzysometr-%E2%80%93-komunikacja-w-czasach-zarazy-%E2%80%93-raport-z-badania_full.pdf (dostęp: 11.06.2020).
Buczkowski B., Dorożyński T., Kuna-Marszałek A., Serwach T., Wieloch J. (2016). Społeczna odpowiedzialność biznesu. Studia przypadków firm międzynarodowych. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
Czajkowska A. (2021). Wpływ pandemii COVID-19 na działania CSR podejmowane przez przedsiębiorstwa. „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie”, 3(987), s. 45–62.
Facebook.com (2021). 4F. Pobrane z: https://www.facebook.com/4Fpolska https://www.facebook. com/4Fpolska/photos/3099607726757512; https://www.facebook.com/192034594181521/videos/205373857353329; https://www.facebook.com/4Fpolska/photos/3138806549504296; https://www.facebook.com/4Fpolska/photos/3207757749275842 (dostęp: 11.06.2020).
Flieger M. (2013). Image Crisis Management. „Journal of Science of the Military Academy of Land Forces”, 4(170), s. 101–113.
Griffin R. (1996). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Grzegorczyk W. (2015). Studium przypadku jako metoda badawcza i dydaktyczna w naukach o zarządzaniu. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
Kaczmarek-Śliwińska M. (2015). Public relations w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi organizacji. Sztuka komunikowania się. Warszawa: Difin.
Kaczmarek-Śliwińska M. (2019). Specyfika zarządzania sytuacją kryzysową w przestrzeni mediów społecznościowych w perspektywie typologii Situational Crisis Communication Theory W.T. Coombsa. „Studia Medioznawcze”, 20(4), s. 318–332.
Kall J. (2001). Silna marka. Istota i kreowanie. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Kall J., Perchla-Włosik A., Raciniewska A., Sempruch-Krzemińska K. (2018). Marka modowa. Jak zrozumieć konsumenta mody i stworzyć markę szytą na miarę? Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Khan M. (2006). Consumer Behavior and Advertising Management. New Delhi: New Age International.
Kubicz I. (2012). Zarządzanie komunikacją w kryzysie – od profilaktyki do sanacji wizerunku. Narzędzia i techniki PR. W: K. Kubiak (red.). Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych niepewności. Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji, s. 145–172.
Maslow A. (2009). Motywacja i osobowość. Przeł. J. Radzicki. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Miler-Zawodniak A. (2012). Teorie potrzeb jako współczesne teorie motywacji. „Obronność. Zeszyty Naukowe Wydziału Zarządzania i Dowodzenia Akademii Obrony Narodowej”, 4, s. 101–111.
Olszanecka-Marmola A. (2021). Techniki perswazyjne w telewizyjnych reklamach sieci sklepów spożywczych, firm telekomunikacyjnych oraz banków w początkowej fazie pandemii COVID-19. „Zarządzanie Mediami”, 9(2), s. 369–385.
OTCF (2021). O nas, kim jesteśmy. Pobrane z: https://www.otcf.pl/o-nas/kim-jestesmy (dostęp: 20.09.2021).
Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 13 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego. Dz.U. 2020 poz. 433.
Stabryła A. (red.) (2010). Zarządzanie w kryzysie. Seria „Encyklopedia Zarządzania”. Kraków: Mfiles.pl.
Tworzydło D. (2017). Public relations praktycznie. Rzeszów: Newsline.
Walas-Trębacz J., Ziarko J. (2011). Podstawy zarządzania kryzysowego. Cz. 2: Zarządzanie kryzysowe w przedsiębiorstwie. Kraków: Krakowskie Towarzystwo Edukacyjne – Oficyna Wydawnicza AFM Krakowskiej Akademii im. Andrzeja Frycza-Modrzewskiego.
We Are Social & Hootsuite (2021). Digital in Poland 2021. Pobrano z: https://datareportal. com/reports/digital-2021-poland (dostęp: 20.09.2021).
Wielki słownik języka polskiego PAN (2021). [Hasło:] Koronakryzys. Pobrano z: https://wsjp.pl/index.php?id_hasla=99539 (dostęp: 20.09.2021).
Wikipedia (2021). Pandemia COVID-19 w Polsce. Pobrano z: https://pl.wikipedia.org/wiki/Pandemia_COVID-19_w_Polsce (dostęp: 20.09.2021).
Yin R. (2015). Studium przypadku w badaniach naukowych. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.