%0 Journal Article
%T Funkcjonowanie administracji publicznej w sytuacji kryzysu spowodowanego czynnikami zewnętrznymi – studium przypadku COVID-19
%A Szyja, Paulina
%J Rocznik Administracji Publicznej
%V 2020
%R 10.4467/24497800RAP.20.015.12909
%N 2020 (6)
%P 267-281
%K administracja publiczna, kryzys, pandemia
%@ 2449-7797
%D 2020
%U https://ejournals.eu/czasopismo/rocznik-administracji-publicznej/artykul/funkcjonowanie-administracji-publicznej-w-sytuacji-kryzysu-spowodowanego-czynnikami-zewnetrznymi-studium-przypadku-covid-19
%X Pandemia koronawirusa Sars – CoV-2 spowodowała poważne zmiany w funkcjonowaniu państw i ich społeczności na całym świecie. Obserwujemy konsekwencje rozprzestrzeniania się choroby, która nie zna granic. Eksperci mówią i piszą o kryzysie, którego skutki dotyczą różnych sfer życia społeczno-gospodarczego. Rządy wielu państw przy wsparciu administracji publicznej podjęły szereg działań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa obywateli, ale również ciągłości funkcjonowania państwa oraz ograniczenia skutków możliwego spowolnienia gospodarczego. Celem artykułu jest zdiagnozowanie, w jaki sposób choroba COVID-19 wpłynęła i wpływa (w dalszym ciągu utrzymuje się bowiem stan pandemii ogłoszony przez Światową Organizację Zdrowia) na funkcjonowanie administracji publicznej w oparciu o analizę podejmowanych działań, implementację dobrych praktyk, w takich obszarach jak: zarządzanie zasobami ludzkimi, obsługa klienta, komunikacja na linii władze krajowe i obywatele.