Bee R., Bee F., Feedback, Wydawnictwo Petit, Warszawa 1998.
Kowalska G., Kompetencje nauczyciela warunkujące efektywną komunikację interpersonalną w procesie edukacyjnym, „Edukacja”, 2/2000.
Kucharska E., Komunikacja interpersonalna, [w:] Pracownik socjalny wobec wyzwań współczesności, red. T. W. Gierat, E. Kucharska, A. Grudziński, Wydawnictwo «scriptum», Kraków 2012.
Macario L., Rocchi M., Komunikacja w  relacjach niesienia pomocy, Wydawnictwo WAM, Kraków 2011.
Mudrecka I., Doświadczenia pracownika socjalnego w pracy z klientem, [w:] Pracownik socjalny. Wybrane problemy zawodu w okresie transformacji społecznej, red.J. Brągiel, A. Kurcz, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole 2002.
Nóżka M., Komunikacja interpersonalna w teorii i praktyce zawodowej pracowników socjalnych, [w:] Krakowskie studia pracy socjalnej, red. K. Frysztacki, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2013.
Pikuła N., Białożyt K., New trends in social security mangment, [w:] Inovácie – podnikanie – spoločnosť No. 5, eds. S.Hurná, M.Storoška, M. Kášová Presov 2012.
Rogers C., Terapia nastawiona na klienta. Grupy spotkaniowe, Thesaurus Press, Wrocław 1991.
Rozenbajger M, Rola komunikacji interpersonalnej w pracy pracownika socjalnego, [w:] Z teorii i praktyki pracy socjalnej, red. M. Banach, J. Matejek, Wydawnictwo MTM, Lewocza 2012.