TY - JOUR TI - Zarządzanie kryzysowe a zdolność do uczenia się przedsiębiorstwa turystycznego AU - Batorski, Jarema TI - Zarządzanie kryzysowe a zdolność do uczenia się przedsiębiorstwa turystycznego AB - W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań empirycznych dotyczących zarządzania kryzysowego w polskich przedsiębiorstwach turystycznych. Głównym celem badań było opisanie złożonych relacji pomiędzy zarządzaniem przedsiębiorstwem turystycznym w sytuacji kryzysowej a organizacyjnym uczeniem się. Założeniem, na którym oparto dwie analizy przypadków decyzyjnych, jest twierdzenie, iż efektywność zarządzania w sytuacji kryzysowej zależy zarówno od sprawności procesów uczenia się umożliwiających jej zlikwidowanie, jak i zdolności do wykorzystania sytuacji kryzysowej dla uczenia się. Przedstawione postępowanie badawcze stanowi fragment propozycji metodologicznej badania zarządzania kryzysowego z punktu widzenia organizacyjnego uczenia się w turystyce. VL - 2013 IS - Numer 12(1) PY - 2013 SN - 2449-8920 C1 - 2449-8939 SP - 71 EP - 78 UR - https://ejournals.eu/czasopismo/international-journal-of-contemporary-management/artykul/zarzadzanie-kryzysowe-a-zdolnosc-do-uczenia-sie-przedsiebiorstwa-turystycznego KW - zarządzanie kryzysowe KW - organizacyjne uczenie się KW - przedsiębiorstwo turystyczne