%0 Journal Article %T Europejskie ramy prawne ochrony konsumenta na rynku bankowym – aktualne problemy i wyzwania związane z rozwojem nowych technologii %A Kowalski, Dariusz %J Rocznik Administracji Publicznej %V 2024 %R 10.4467/24497800RAP.24.007.20225 %N 2024 (10) %P 107-118 %K ochrona konsumenta, banki, nowe technologie %@ 2449-7797 %D 2024 %U https://ejournals.eu/czasopismo/rocznik-administracji-publicznej/artykul/europejskie-ramy-prawne-ochrony-konsumenta-na-rynku-bankowym-aktualne-problemy-i-wyzwania-zwiazane-z-rozwojem-nowych-technologii %X Rozwój gospodarczy wywołany postępem technicznym sprawia, że dynamicznie zmienia się rola sektora finansowego (w szczególności bankowego) dla społeczeństwa. Coraz szybciej pojawiają się nowe usługi, w ramach których wykorzystywane są najnowsze technologie oparte na sztucznej inteligencji i nauczaniu maszynowym. Przedmiotem artykułu jest analiza ram prawnych wyznaczających podstawowe mechanizmy ochrony konsumenta na rynkach finansowych. Analiza ta z uwagi na dynamiczny postęp techniczny wymaga odrębnego odniesienia się do poszczególnych obszarów funkcjonowania rynków finansowych. W artykule zostaną zatem osobno przeanalizowane zagadnienia dotyczące usług płatniczych, kredytu konsumenckiego czy ochrony konsumenta na rynkach kapitałowych. Docelowo, w ramach artykułu, dokonana zostanie ocena, czy wskazane regulacje w sposób optymalny kształtują prawa i obowiązki poszczególnych stron na rynkach finansowych, a także czy są adekwatne i uwzględniają najnowsze wyzwania związane z rozwojem technologii, w szczególności w zakresie AI.