TY - JOUR TI - „Ważne, niegodne mediów” – temat pomocy społecznej w wybranych mediach z perspektywy zarządzania przekazem AU - Szyszka, Michał TI - „Ważne, niegodne mediów” – temat pomocy społecznej w wybranych mediach z perspektywy zarządzania przekazem AB - W artykule prezentuję wyniki przeprowadzonej analizy zawartości, poszerzonej o elementy analizy dyskursu, która objęła artykuły powiązane tematycznie z pomocą społeczną w trzech grupach mediów (Rzeczpospolita, Gazeta Wyborcza, Fakt, Super Express; Onet, WP), opublikowane w latach 2019–2022. Analiza medialnych narracji budowanych wokół instytucji pomocy i integracji społecznej oraz pracowników socjalnych stanowi obecnie istotną lukę badawczą, zwłaszcza że w dyskursie naukowym polityki społecznej oraz dyskursie zawodowym praktyków (pracowników) systemu pomocy społecznej niemal od dwóch dekad dominuje przekonanie o negatywnym, niekorzystnym, niewłaściwym lub/i niesprawiedliwym obrazie medialnym instytucji pomocowych. Postanowiłem zweryfikować tę „hipotezę” w oparciu o systematyczną analizę. Badanie umożliwiło jednocześnie określenie głównych kontekstów tematycznych i sytuacyjnych, schematów narracyjnych oraz ilościowych proporcji poszczególnych „motywów pomocowych” w takich ramach sytuacyjnych, jak informowanie, reakcja na indywidualną lub zbiorową tragedię lub skandal i interwencja. Analiza potwierdziła tezę o wysokim poziomie schematyczności tekstów medialnych podejmujących tematykę pomocy społecznej oraz szczególnego rodzaju zjawisko zarządzania treścią przekazu, zorientowanego na preferencje i oczekiwania odbiorców poszczególnych mediów. Uwidacznia się również tendencja mocnego powiązania sposobów ujęcia tematyki, w tym wyrazu emocjonalnego tekstów i doboru strategii narracji, adekwatnie do ramy i podjętej konwencji. VL - 2024 IS - Tom 67, Numer 4 (260) PY - 2024 SN - 0555-0025 C1 - 2299-6362 SP - 73 EP - 89 DO - 10.4467/22996362PZ.24.040.20561 UR - https://ejournals.eu/czasopismo/zeszyty-prasoznawcze/artykul/important-not-media-worthy-the-subject-of-social-welfare-in-selected-media-from-a-message-management-perspective KW - pomoc społeczna w mediach KW - analiza zawartości KW - wizerunek medialny pomocy społecznej KW - zarządzanie przekazem w mediach KW - informowanie o pomocy KW - ramy sytuacyjne