%0 Journal Article %T Kryzys wizerunkowy w serwisach społecznościowych – przykład Mamy Ginekolog %A Dąbrowska, Ilona %J Media Biznes Kultura %V 2023 %R 10.4467/25442554.MBK.23.011.18034 %N Numer 1 (14) 2023 %P 175-191 %K polaryzacja medialna, news telewizyjny, kryzys migracyjny, Polska, Białoruś %@ 2451-1986 %D 2023 %U https://ejournals.eu/czasopismo/media-biznes-kultura/artykul/kryzys-wizerunkowy-w-serwisach-spolecznosciowych-przyklad-mamy-ginekolog %X Publikacja jest próbą opisu i analizy kryzysu wizerunkowego polskiej influencerki – Nicole Sochacki-Wójcickiej, który rozpoczął się w lutym 2023 roku. Zasadniczy przedmiot badań stanowi analiza profilu influencerki – szczegółowej analizie poddano treści publikowane na profilu @mamaginekolog w serwisie Instagram w latach 2022‒2023. W artykule postawiono pytania o sposoby wykorzystywania serwisów społecznościowych w celu budowy i realizacji strategii wizerunkowej, jak również o przyjęte działania (strategię) w czasie trwającego kryzysu. Na podstawie studiów przypadków ustalono, że proces zarządzania wizerunkiem Mamy Ginekolog ulegał stopniowej profesjonalizacji współmiernie do rozwijającej się działalności komercyjnej influencerki. Analiza e-aktywności Nicole Sochacki-Wójcickiej w czasie trwającego kryzysu wizerunkowego wskazuje na brak istnienia bądź zbyt powolne wprowadzenie strategii przeciwdziałania kryzysom. Dostrzegalne jest sięganie po rozwiązania mające na celu ograniczanie skutków zdarzenia poprzez częściowe wycofanie się z wirtualnego świata, a także próbę ocieplenia wizerunku w drodze publikowania postów dotyczących sfery prywatnej.